Respuesta breve
Quien dirige un negocio quiere una cifra, no una disertación. Recorremos los cinco precios cerrados del servicio de desarrollo de VITON13 y dónde queda la línea entre construcción, contenido, diseño y soporte mensual.
La respuesta corta: cinco precios cerrados
Usted quiere una cifra, así que empecemos por las cifras. El servicio de desarrollo de VITON13 se vende en cinco paquetes de precio cerrado: Site Fix Pack por $70, Sitio para lanzamiento por $380, Launch Site Express por $520, Desarrollo de producto por $880 y Soporte técnico continuo por $290 al mes. Todo lo que sigue sirve para saber cuál encaja con el trabajo que tiene delante.
Un precio solo responde a la pregunta cuando lleva el alcance escrito al lado. Cada una de esas cifras carga con su propio trabajo, su propio plazo y su propia condición de revisiones, y esas condiciones no viajan de un paquete a otro. Leerlas como una tarifa única es la forma de equivocarse en el presupuesto justo cuando cambiar algo ya sale caro.
Los plazos declarados son estos: 1-2 días laborables para Site Fix Pack, 3-5 días laborables para el Sitio para lanzamiento, 2 días laborables para Launch Site Express, 2-3 semanas para Desarrollo de producto y un ciclo mensual con un preaviso de 30 días para detener el Soporte técnico continuo. Fíjese en el cambio de unidad: en el producto son semanas, no días laborables.
Y esto es lo que no incluye ninguno de los cinco. VITON13 no escribe su contenido ni produce sus traducciones, y las aplicaciones móviles nativas quedan fuera del Desarrollo de producto. Conviene decirlo en el primer apartado y no en una nota al pie, porque es justo ahí donde el presupuesto de una web crece en silencio después de firmar.
Un precio, cuatro presupuestos distintos
«Cuánto cuesta una web» son en realidad cuatro presupuestos bajo una sola etiqueta: la construcción, el contenido, el diseño y el soporte posterior al lanzamiento. Mientras compartan una única línea, cualquier cifra que escuche le parecerá sospechosamente pequeña o inexplicablemente alta, y discutirla no lleva a ninguna parte.
La construcción es tiempo de ingeniería. Plantillas, estados de la interfaz, rutas, formularios, la conexión entre una página y el lugar donde viven de verdad sus datos, y la configuración que lo publica todo. Esa es la parte a la que ponen precio los cinco paquetes.
El contenido son los textos, la fotografía, las fichas de producto, las páginas legales y las traducciones. El Sitio para lanzamiento lo deja fuera con todas las letras: el contenido y las traducciones los aporta el cliente.
El soporte es una fila que se repite, no un gasto único. Contarlo desde el principio, en lugar de descubrirlo en el segundo mes, cambia la forma de todo el presupuesto y hace que la decisión de lanzar se tome con una aritmética honesta.
El presupuesto de construcción: qué compran las horas de ingeniería
Las horas de construcción se van en la estructura y no en la decoración: plantillas de página, estados vacíos, estados de error, comportamiento de los formularios, rutas y la conexión con la fuente de datos. Nada de eso aparece en una captura de pantalla, y todo eso decide si la web aguanta en las primeras semanas tras el lanzamiento.
La velocidad es trabajo de ingeniería, no una casilla que alguien olvidó marcar. Qué se carga primero, cuánto script llega al navegador, cómo se tratan las imágenes: la documentación de rendimiento de MDN Web Docs es un mapa honesto de esos temas y le da el vocabulario para hacerle preguntas concretas a un proveedor.
La accesibilidad vive en el mismo presupuesto. El manejo con teclado, el foco visible, el contraste, las etiquetas de los campos y el tamaño de los elementos interactivos están recogidos en la referencia rápida del W3C para WCAG 2.2. Incorporarlos mientras se escriben las plantillas supone editar esos mismos archivos; volver a ellos más tarde obliga a editar todas las plantillas otra vez.
Las pruebas y el endurecimiento aparecen como parte declarada del alcance de Desarrollo de producto. Los paquetes menores no llevan esa línea, y eso es un límite y no un olvido: $70 compran la verificación de las correcciones acordadas, no una auditoría de todo el sistema.
El presupuesto de contenido: la fila que ningún paquete cubre
En los cinco paquetes, el contenido se queda de su lado de la mesa. El Sitio para lanzamiento lo dice de forma directa: el contenido y las traducciones los aporta el cliente. Launch Site Express nombra el contenido, la fotografía y el soporte continuo entre sus exclusiones.
El motivo no es comercial. La descripción de su servicio, sus condiciones de devolución, las características del producto y el tono con el que habla a sus compradores los conoce quien lleva el negocio. Un proveedor puede construir el lugar donde vivirá ese texto, pero no puede saber qué le ha prometido usted a un cliente.
Esto cae directamente sobre el calendario. Un plazo de 3-5 días laborables da por hecho que las palabras y las imágenes existen cuando las plantillas están listas para recibirlas. Si el contenido se escribe en paralelo, quien manda en el calendario es el contenido y no la construcción.
Las traducciones son contenido multiplicado por el número de idiomas en los que vende. Un segundo idioma no duplica la construcción, pero sí duplica el volumen de texto que alguien tiene que escribir, revisar y mantener al día cada vez que cambia la oferta.
El presupuesto de diseño: lo que ocurre antes del código
Diseño y desarrollo son presupuestos distintos, y meterlos en una sola cifra resulta incómodo para las dos partes. Los paquetes descritos aquí son trabajo de construcción: una maquetación responsive, la conexión del CMS básico o de los datos, y la configuración del despliegue.
El límite está escrito y no insinuado. El Site Fix Pack no incluye rediseño. Si la respuesta sincera a su problema es «debería verse de otra manera», no está mirando un arreglo de cinco puntos.
En este artículo no aparece ninguna cifra para el trabajo visual, y es deliberado: aquí se trata el servicio de desarrollo y sus cinco precios, mientras que el diseño se conversa y se presupuesta aparte. Es una forma corriente de organizar un proyecto, no un número que se le esconde.
La separación práctica es sencilla. Decida primero si compra un aspecto nuevo o una construcción que funcione. Puede que necesite las dos cosas, pero son dos decisiones, dos filas del presupuesto y dos conversaciones diferentes con personas diferentes.
$70, Site Fix Pack: una reparación acotada
El Site Fix Pack cuesta $70 y cubre hasta cinco correcciones acordadas. El plazo es de 1-2 días laborables y la condición de revisiones es una ronda. El alcance lo fija una lista acordada antes de empezar, y esa lista es la que dibuja el borde del paquete.
El paquete incluye una comprobación en móvil y en escritorio, y una lista de antes y después en la entrega. Esa lista existe para la aceptación y no para el papeleo: usted ve qué cinco puntos se han cerrado y puede probar cada uno con sus propias manos.
No incluye páginas nuevas, rediseño ni migraciones. Las tres exclusiones están escritas, y una «paginita nueva» queda fuera de la línea igual que una grande. Esa es la condición que permite que un precio cerrado siga siendo cerrado.
El paquete encaja cuando la web funciona pero arrastra un conjunto de defectos que usted puede describir con palabras. Anote sus cinco puntos antes de la conversación sobre dinero. Si la lista no llega a cinco, o se le va a quince, está mirando otro paquete.
$380, Sitio para lanzamiento: el lanzamiento estándar
El Sitio para lanzamiento cuesta $380, dura 3-5 días laborables y trae dos rondas de revisiones antes del lanzamiento. Es una construcción pensada para poner una web operativa en internet, no para absorber todos los deseos que se le ocurrirán durante el año siguiente.
El alcance es una maquetación responsive, la conexión del CMS básico o de los datos y la configuración del despliegue. Esas tres partes cubren el camino desde un diseño hasta una dirección en línea: cómo se ve, de dónde salen las palabras y cómo llegan las actualizaciones al servidor de producción.
El contenido y las traducciones no están incluidos: los aporta el cliente. Lea esa condición junto al apartado de contenido y se entiende por qué conviene asimilarla antes de firmar y no después de la primera factura.
Dos rondas antes del lanzamiento deberían cambiar su forma de recoger comentarios. Reúna lo que tengan que decir todas las personas con derecho a opinar, entréguelo como un solo conjunto y guarde la segunda ronda para lo que salga de verdad de la primera. Los comentarios que llegan según se le ocurren a cada uno gastan rondas sin mejorar la web.
$520, Launch Site Express: comprar el calendario
Launch Site Express cuesta $520 y entrega el alcance del Sitio para lanzamiento en una cola prioritaria: 2 días laborables, compilaciones diarias, una lista de comprobación de lanzamiento y una llamada de entrega. El trabajo tiene la misma forma; lo que cambia es el modo de operar.
La condición de revisiones no es la misma, y este es justo el punto donde las condiciones de un paquete no se pueden trasladar a otro. Express lleva una ronda después de la primera compilación completa, en lugar de dos rondas antes del lanzamiento. Cambian el número y el momento.
No incluye contenido, fotografía ni soporte continuo. La fotografía merece atención aparte: en una construcción de dos días laborables, las imágenes que faltan se notan de inmediato, porque el calendario no tiene hueco para esperarlas.
Lo que compra es una fecha. Una feria, una temporada, una campaña de publicidad: cuando el plazo viene de fuera del proyecto, la diferencia entre $380 y $520 compra posición en la cola y compilaciones diarias, no funciones adicionales.
$880, Desarrollo de producto: cuando la web es un producto
Desarrollo de producto cuesta $880 y dura 2-3 semanas. Semanas, no días laborables, y esa unidad no es una errata: otra escala de trabajo pide otro calendario, y planificarlo como «una semana y algo» prepara una decepción para todos los implicados.
El alcance es la entrega de funcionalidades, la lógica de estados y rutas, y las pruebas y el endurecimiento. El endurecimiento trata de cómo se comporta el sistema cuando algo sale mal: una entrada incorrecta, una conexión que se cae, un formulario enviado dos veces, una respuesta vacía desde un servicio vecino.
Las aplicaciones móviles nativas y el licenciamiento de pagos no están incluidos. Conviene plantear ambos con su equipo antes de empezar, porque los dos tienen la costumbre de aparecer a mitad de proyecto con un «esto habría que añadirlo, ¿no?».
Aquí las revisiones se cuentan de otra manera: dos rondas por cada funcionalidad entregada. Eso también debería reformar su proceso de aceptación. Revise cada funcionalidad cuando esté lista, en vez de guardarlo todo para el final, momento en el que las rondas de las primeras ya están gastadas.
$290 al mes, Soporte técnico continuo: el presupuesto sin fecha de fin
El Soporte técnico continuo cuesta $290 al mes. El ciclo es mensual y detenerlo exige un preaviso de 30 días. De los cinco paquetes, este es el que sigue existiendo cuando la web ya está funcionando.
El alcance son actualizaciones prioritarias, un ritmo semanal de publicaciones y mantenimiento técnico. Un ritmo semanal no promete velocidad en cada ticket concreto; ofrece previsibilidad, porque todo el mundo sabe cuándo llegan los cambios a la web.
Para el soporte no se declara un número de revisiones, y tampoco hace falta inventarlo. Se declara otra condición: el volumen se acuerda al inicio de cada ciclo. En la práctica, eso convierte la conversación sobre prioridades en parte del servicio y no en una interrupción.
Una construcción nueva o un rediseño no están incluidos: ambos se presupuestan aparte. El soporte no funciona como una manera de comprar una reconstrucción a plazos y en silencio, y esa condición protege a las dos partes de un alcance que se desplaza un poco más cada mes.
Revisiones y exclusiones: de dónde salen los costes futuros
Cinco paquetes llevan cinco condiciones de revisión distintas: una ronda en Site Fix Pack, dos rondas antes del lanzamiento en el Sitio para lanzamiento, una ronda después de la primera compilación completa en Express, dos rondas por funcionalidad entregada en Desarrollo de producto y, en el soporte, un volumen que se acuerda al inicio de cada ciclo.
La diferencia no es cosmética. Cada condición está atada a su propio momento: una entrega, un lanzamiento, una primera compilación, una funcionalidad concreta, el comienzo de un mes. Trasladar la condición de un paquete a otro crea una expectativa que nadie ofreció.
Las exclusiones funcionan igual. Páginas nuevas, rediseño y migraciones; contenido y traducciones; contenido, fotografía y soporte continuo; aplicaciones móviles nativas y licenciamiento de pagos. Son cuatro conjuntos distintos, no un mismo descargo repetido cuatro veces.
Antes de firmar nada, termine esta frase con sus propias palabras: «este paquete no incluye …». Si la frase no se deja terminar, el alcance todavía no se entiende, y la cifra que lleva en la cabeza tampoco significa nada todavía.
Cómo convertir los paquetes en su cifra
Empiece por el punto en el que está de verdad. No tener web es una conversación sobre un lanzamiento. Tener una web que funciona pero se rompe en sitios concretos es una conversación sobre una reparación. Tener una web que funciona y ahora debe aprender algo nuevo es una conversación sobre un desarrollo de producto.
Añada la fila del contenido. Quién escribe los textos, en cuántos idiomas, para qué fecha y quién hace las fotografías. Esa fila queda fuera de todos los paquetes y dentro de su presupuesto y de su calendario.
Añada el soporte como una fila recurrente a doce meses, al precio mensual declarado. Decida si puede sostenerlo antes de lanzar y no después: ahorrar en mantenimiento es un ahorro que solo existe sobre el papel, y la factura llega en forma de cosas rotas.
Después abra la página del servicio y compare su propia lista con el alcance de cada paquete. La cifra que venía buscando es la suma de la construcción, el contenido, el diseño y el soporte, y ahora tiene las cuatro partes delante.
Lista práctica
- Divida el presupuesto en cuatro filas: construcción, contenido, diseño y soporte.
- Escriba su lista de tareas antes de hablar de precio, porque la lista elige el paquete.
- Asigne un responsable y una fecha para textos, fotografía y traducciones.
- Lea la condición de revisiones del paquete exacto que va a elegir, no la del vecino.
- Revise las exclusiones de ese paquete y termine la frase «esto no incluye …».
- Presupueste doce meses de soporte mensual antes de lanzar y no después.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el desarrollo web en VITON13?
Cinco precios cerrados: Site Fix Pack por $70, Sitio para lanzamiento por $380, Launch Site Express por $520, Desarrollo de producto por $880 y Soporte técnico continuo por $290 al mes.
¿Qué incluye el Sitio para lanzamiento de $380?
Una maquetación responsive, la conexión del CMS básico o de los datos y la configuración del despliegue, en 3-5 días laborables y con dos rondas de revisiones antes del lanzamiento. El contenido y las traducciones los aporta el cliente.
¿En qué se diferencia Launch Site Express?
Por $520 obtiene el alcance del Sitio para lanzamiento en cola prioritaria: 2 días laborables, compilaciones diarias, lista de comprobación de lanzamiento y llamada de entrega. Las revisiones son una ronda tras la primera compilación completa, y no incluye contenido, fotografía ni soporte continuo.
¿Por qué el contenido y las traducciones quedan fuera del precio?
VITON13 no escribe el contenido del cliente ni produce traducciones: los aporta el cliente. Los textos de producto, la fotografía y las páginas legales dependen del conocimiento del negocio, así que forman una fila aparte en su presupuesto y en su calendario.
¿Cuántas revisiones incluye el soporte mensual?
Para el soporte no se declara un número de revisiones. Lo que se declara es que el volumen se acuerda al inicio de cada ciclo, por $290 al mes y con un preaviso de 30 días para detenerlo.