VITON HELPAcceso al aprendizaje

Soporte de aprendizaje

Obtén ayuda con los primeros pasos, el acceso, el progreso y los programas de VITON13 Education.

Soluciones guiadas

01

Iniciar un programa

Inicia sesión con VITON ID, abre Educación y elige uno de los programas disponibles.

02

Falta el acceso

Comprueba que utilizas el correo asociado a la invitación del programa y después contacta con soporte.

03

El progreso no se actualiza

Actualiza la lección una vez y comprueba la conexión. Si el problema continúa, indica el título de la lección.

Respuestas rápidas

¿Necesito un VITON ID?

Sí. El acceso al aprendizaje y el progreso están vinculados a tu cuenta.

¿El progreso se sincroniza entre dispositivos?

Sí, siempre que ambos dispositivos utilicen la misma cuenta verificada.

¿Necesitas más ayuda?

Envía a soporte el correo de la cuenta, el número del pedido y una descripción breve. Nunca envíes contraseñas ni códigos de verificación.