VITON HELPДоступ к обучению

Поддержка обучения

Получите помощь с первыми шагами, доступом, прогрессом и программами VITON13 Education.

Пошаговые решения

01

Начать программу

Войдите через VITON ID, откройте раздел «Обучение» и выберите доступную программу.

02

Нет доступа

Убедитесь, что используете адрес электронной почты из приглашения на программу, затем обратитесь в поддержку.

03

Прогресс не обновляется

Один раз обновите страницу урока и проверьте соединение. Если проблема осталась, сообщите название урока.

Короткие ответы

Нужен VITON ID?

Да. Доступ к обучению и прогресс связаны с вашим аккаунтом.

Прогресс синхронизируется между устройствами?

Да, если на обоих устройствах используется один подтверждённый аккаунт.

Нужна дополнительная помощь?

Передайте поддержке почту аккаунта, номер заказа и краткое описание. Никогда не отправляйте пароль или код подтверждения.