मोबाइल साइटों के लिए एक व्यावहारिक सूचना-architecture ढांचा जिसमें उत्पादों, सेवाओं, संपादकीय सामग्री, खाता उपकरण और समर्थन को जोड़ना होगा।
सूचना खुशबू एक नेविगेशन लेबल के पीछे वादा है
एक बड़ी मोबाइल साइट में एक संपीड़न समस्या है। उत्पाद, सेवाएं, संपादकीय सामग्री, खाता उपकरण और समर्थन सभी एक बार में दिखाई नहीं दे सकते हैं, इसलिए इंटरफ़ेस को बिना किसी अर्थ को छिपाने के विस्तार को छिपाना चाहिए। सूचना खुशबू cues लोगों का सेट है जो यह भविष्यवाणी करने के लिए उपयोग करते हैं कि वे लिंक के बाद क्या पाएंगे। NN/g स्पष्ट लेबल और प्रासंगिक cues पर जोर देता है क्योंकि उपयोगकर्ता अपेक्षित मूल्य के आधार पर पथ चुनते हैं, न कि साइट के आंतरिक संगठनात्मक चार्ट पर।
मोबाइल पर, खुशबू को एक छोटे से व्यूपोर्ट और अधिक लगातार प्रकटीकरण के लिए जीवित रहना चाहिए। एक लेबल जैसे "Solutions" स्वीकार्य हो सकता है यदि ब्रांड के पास एक अच्छी तरह से उत्पाद वास्तुकला है, लेकिन जब यह परामर्श, सॉफ्टवेयर और लेख मिलाता है तो यह बहुत अस्पष्ट हो सकता है। "वेब सेवाएं" "शॉप स्किनकेयर" या "जर्नल" मजबूत श्रेणी की जानकारी रखता है। परीक्षण यह है कि क्या पहली बार आगंतुक शाखा खोलने से पहले गंतव्य की भविष्यवाणी कर सकता है।
उपयोगकर्ता कार्यों के साथ शुरू, विभाग नहीं। प्रमुख कारणों की सूची में लोग आते हैं, उन सामग्री के प्रकार जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है और वे शब्दावली का उपयोग करते हैं। फिर शीर्ष स्तरीय श्रेणियों को डिजाइन करें जो उन कार्यों को न्यूनतम अस्पष्टता के साथ विभाजित करते हैं। पहली परत में एक बड़ी साइट को हर गंतव्य की आवश्यकता नहीं होती है; अगली पसंद को आसान बनाने के लिए इसकी पहली परत की आवश्यकता होती है। परिणामस्वरूप श्रेणियों को तब भी समझने योग्य होना चाहिए जब आगंतुक साइट में गहरी पहुंचता है और कभी भी होमपेज नहीं देखा है।
पहला स्तर छोटा रखें, लेकिन रहस्यमय नहीं
मोबाइल नेविगेशन अक्सर overcompressing द्वारा विफल रहता है। तीन अमूर्त शब्दों का एक मेनू सुरुचिपूर्ण दिखता है लेकिन उपयोगकर्ताओं को बुनियादी श्रेणियों की खोज के लिए शाखाओं को खोलने के लिए मजबूर करता है। विपरीत विफलता कोई पदानुक्रम के साथ बीस लिंक की एक दीवार है। सार्थक शीर्ष स्तर के विकल्पों की एक छोटी संख्या का उपयोग करें, फिर उनके नीचे अच्छी तरह से लेबल वाले समूहों को उजागर करें। सही गिनती सूचना वास्तुकला द्वारा संचालित है, एक सार्वभौमिक मेनू सूत्र नहीं है।
लेबल को भाई-बहनों के बीच भेदभाव करने के लिए पर्याप्त ठोस होना चाहिए। यदि "सेवाएं" "Solutions" और "Expertise" सभी प्रस्तावों को ओवरलैप करने का नेतृत्व करते हैं, तो उपयोगकर्ता को यह अनुमान लगाना पड़ता है कि कौन से आंतरिक संगठन का इरादा है। जब तक प्रत्येक एक अलग वादा करता है तब तक श्रेणियों को मर्ज या नाम दिया जाए। जब एक लेबल को ब्रांड-विशिष्ट भाषा का उपयोग करना चाहिए, तो एक लघु डिक्रिप्टर या प्रतिनिधि बाल लिंक जोड़ें ताकि अयोग्य उपयोगकर्ता श्रेणी को पसंद कर सकें।
वैश्विक उपयोगिताओं को प्राथमिक नेविगेशन से अलग रखें। खोज, खाता, गाड़ी, भाषा, समर्थन और स्थान नियंत्रण अक्सर सामग्री श्रेणियों से विभिन्न प्रयोजनों की सेवा करते हैं। दृष्टि से उन्हें समूहित करने से मेनू को एक अलग सूची की तरह महसूस करने से रोकता है। यह आवर्ती कार्यों के लिए पूर्वानुमान योग्य स्थान भी बनाता है, जो महत्वपूर्ण हो जाता है क्योंकि उपयोगकर्ता उत्पाद, सेवा और संपादकीय क्षेत्रों के बीच चलते हैं।
प्रकटीकरण पैटर्न का उपयोग करें जो संदर्भ को संरक्षित करते हैं
नेस्टेड मोबाइल नेविगेशन आमतौर पर एक प्रकटीकरण समस्या है: माता-पिता को खोने के बिना अगले स्तर को प्रकट करें। W3C के ARIA प्राधिकरण प्रैक्टिस प्रकटीकरण पैटर्न को एक नियंत्रण के रूप में वर्णित करते हैं जो छिपी हुई सामग्री का विस्तार और पतन करता है, जिसमें प्रवेश या अंतरिक्ष संचालन और एक aria-expanded राज्य होता है। दृश्य डिजाइन को उस अर्थिक व्यवहार से मिलान करना चाहिए। एक शेवरॉन जो विस्तार योग्य प्रतीत होता है, को अप्रत्याशित रूप से नेविगेट नहीं करना चाहिए इससे पहले कि उपयोगकर्ता बच्चों का निरीक्षण कर सकता है।
जानबूझकर चुनें कि क्या एक अभिभावक लेबल भी एक गंतव्य है। यदि "सेवाएं" में एक उपयोगी अवलोकन पृष्ठ है, तो एक दृष्टिकोण पाठ को नेविगेट करना है जबकि एक अलग, पर्याप्त रूप से आकार का प्रकटीकरण नियंत्रण बच्चों का विस्तार करता है। पूरी पंक्ति को विस्तार करने और "सभी सेवाओं" को पहले बच्चे के रूप में शामिल करने के लिए एक और है। इन पैटर्नों को एक शाखा से दूसरे के लिए मिलाते हुए उत्तेजना पैदा होती है क्योंकि एक ही दृश्य क्यू विभिन्न परिणाम उत्पन्न करता है।
उपयोगकर्ता की खोज करते समय खुली शाखा को संरक्षित करें। जब एक सबमेनू पूरी स्क्रीन की जगह लेता है, तो लोगों को यह याद रखने के बजाय एक स्पष्ट माता-पिता का शीर्षक और बैक कंट्रोल दिखाता है कि वे कहाँ से आए थे। ब्रेडक्रंब जैसा संदर्भ मोबाइल पर हल्का हो सकता है, लेकिन वर्तमान शाखा को स्पष्ट रहना चाहिए। हर गहरी कदम अभिविन्यास खर्च करता है; इंटरफ़ेस को स्पष्ट विकल्पों के साथ उस लागत को चुकाने की आवश्यकता होती है। गहरी नेविगेशन के दौरान शाखा शीर्षक को दृश्यमान रखें, इसलिए एक पिछली स्क्रीन के बजाय एक नामित संदर्भ में वापस कार्रवाई लौट आती है।
प्रतिनिधि विकल्प और हब के साथ गहराई को नियंत्रित करें
यदि प्रत्येक चरण में मजबूत गंध होती है तो दीप पदानुक्रम स्वाभाविक रूप से बुरा नहीं है। "शॉप → मेन → शूज़ → रनिंग" के माध्यम से चार-स्तरीय मार्ग सैकड़ों उत्पादों की फ्लैट सूची से आसान हो सकता है। जब मध्यवर्ती स्तर में अस्पष्ट लेबल, डुप्लिकेट श्रेणियां या केवल एक सार्थक बच्चे होते हैं तो समस्याएं दिखाई देती हैं। प्रत्येक स्तर की लेखा परीक्षा के लिए यह कार्य को संकीर्ण करता है और क्या उपयोगकर्ता अगली परत की भविष्यवाणी कर सकते हैं।
जब कोई श्रेणी स्पष्टीकरण, तुलना या क्रॉस-नेविगेशन के योग्य होती है तो हब पृष्ठों का उपयोग करें। एक सर्विस हब प्रमुख सेवा परिवारों को पेश कर सकता है, सबूत और सतह लोकप्रिय कार्यों को दिखा सकता है; एक जर्नल हब विषयों और हाल के कवरेज को उजागर कर सकता है; एक दुकान हब खोज और फिल्टर के साथ श्रेणियों को जोड़ सकता है। हब हर पत्ती गंतव्य को रोकने के लिए मेनू पर दबाव को कम करते हैं और उपयोगकर्ताओं को पुनर्योजी के लिए एक पुनर्प्राप्त स्थान देते हैं।
प्रतिनिधि लिंक एक व्यापक श्रेणी के अंदर खुशबू में सुधार कर सकते हैं। "सेवाओं" के तहत "वेब डिजाइन" दिखाते हुए "ब्रांड पहचान" और "मार्केटिंग" एक उपशीर्षक की तुलना में श्रेणी को तेजी से समझा सकता है। "Journal" के तहत दिखा "बिजनेस" "डिजाइन" और "टेक्नोलॉजी" वही करता है। उदाहरणों को चालू रखें और ध्यान दें कि यदि शाखा अधिक हो तो दृश्य बच्चे पूर्ण सेट हैं।
एक समानांतर नेविगेशन प्रणाली की खोज करें
एक बड़ी साइट पर, खोज एक आपातकालीन निकास नहीं है। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक प्रथम श्रेणी का मार्ग है जो उत्पाद का नाम, लेख, आदेश पहचानकर्ता या सेवा अवधि जानते हैं। इसे हर प्रमुख मोबाइल स्टेट से तुरंत सुलभ रखें। खोज प्रविष्टि को कई मेनू परतों को खोलने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए, खासकर जब साइट में बड़ी सूची या संपादकीय अभिलेखागार शामिल हैं।
खोज परिणामों को सामग्री-प्रकार cues की आवश्यकता होती है। एक क्वेरी एक उत्पाद, एक सेवा, एक लेख और इसी तरह के शीर्षक के साथ एक मदद दस्तावेज़ वापस कर सकते हैं। प्रकार को लेबल करें, परिणाम को अलग करने के लिए पर्याप्त संदर्भ दिखाएं, और परिणाम वॉल्यूम उन्हें सही ठहराते समय उपयोगी फ़िल्टर प्रदान करें। किसी भी प्रकार की जानकारी के बिना एक एकीकृत खोज अस्पष्टता को बढ़ा सकती है, भले ही तकनीकी रूप से यह साइट की अधिक खोज करता है।
नेविगेशन में सुधार के लिए क्वेरी लॉग का उपयोग करें। एक श्रेणी के लिए अक्सर खोज जो मेनू में दफन है, कमजोर गंध या लापता उच्चारण प्रकट कर सकते हैं। शून्य-result क्वेरीज़ शब्दावली प्रकट कर सकते हैं, सूचना वास्तुकला को मान्यता नहीं है। खोज डेटा स्वचालित रूप से आपको बताता है कि एक लिंक को स्थानांतरित करने के लिए कहाँ है, लेकिन यह भाषा और बेजोड़ पुनर्प्राप्ति की जरूरतों के बारे में सबूत प्रदान करता है जिसे लेबल और श्रेणी डिजाइन में वापस खिलाना चाहिए।
जहां समय परिवर्तन मूल्य
संपादकीय और परिचालन सामग्री में एक आयाम उत्पाद टैक्सोनोमी अक्सर कमी होती है: समय। एक पत्रिका लेख सदाबहार या टूट सकता है; एक सेवा नीति एक प्रभावी तारीख हो सकती है; एक घटना आगामी या अतीत हो सकती है। जब यह बदलता है कि गंतव्य उपयोगी है तो नेविगेशन और खोज को पुनर्जागरण करना चाहिए। "नवीनतम" प्रकाशन तिथियां और स्थिति लेबल एक सामान्य विषय लिंक की तुलना में मजबूत गंध ले सकते हैं।
"नवीनतम" को स्थिर वर्गीकरण की जगह नहीं देते। उपयोगकर्ताओं को अक्सर प्रकाशन तिथि की परवाह किए बिना एक ज्ञात विषय की आवश्यकता होती है, इसलिए उन्हें समतल करने के बजाय श्रेणियों का पूरक होना चाहिए। एक बड़ी साइट चयनित विषय के भीतर विषय नेविगेशन प्लस हाल की सामग्री प्रदान कर सकती है। यह दोहराने वाले आगंतुकों को अद्यतन करने का एक त्वरित मार्ग देता है जबकि लोगों के लिए पूर्वानुमान योग्य मार्गों को ध्यान में रखते हुए एक विशिष्ट विषय के साथ पहुंचने के लिए।
पुरालेख व्यवहार एक बच मार्ग की जरूरत है। जब कोई खोज से पुराने लेख पर उतरता है, तो वर्तमान संबंधित सामग्री, विषय हब और किसी भी अद्यतन नीति या उत्पाद संदर्भ प्रदान करता है। नेविगेशन प्रणाली मेनू आइकन से परे फैली हुई है: इन-सामग्री संबंध और वर्तमान-स्टैटस क्यू उपयोगकर्ता होमपेज से मैन्युअल रूप से पुनरारंभ किए बिना बाहरी प्रविष्टि बिंदुओं से पुनर्प्राप्त करने में मदद करते हैं। यदि एक पुराने पृष्ठ में एक प्रतिस्थापन होता है, तो सतह जो अकेले प्रकाशन तिथियों से ताज़ा होने के लिए आगंतुक के आधार पर स्पष्ट रूप से संबंध रखती है।
हर गहराई पर डिजाइन भागने के मार्ग
प्रत्येक नेविगेशन राज्य को तीन सवालों का जवाब देना चाहिए: मैं कहाँ हूँ, मैं यहां क्या चुन सकता हूं और मैं कैसे बाहर निकल सकता हूं? सामग्री के लिए एक स्पष्ट बंद कार्रवाई रिटर्न; एक बैक एक्शन एक पदानुक्रम स्तर को लौटा देता है; वर्तमान शाखा लेबल अभिविन्यास प्रदान करता है; और जब उपयोगकर्ता ने गलत पथ ले लिया है तो होम या एक प्रमुख हब एक रीसेट प्रदान करता है। एक जटिल ओवरले के अंदर एकमात्र वसूली तंत्र के रूप में ब्राउज़र बैक बटन पर भरोसा न करें।
जहां संभव हो, अंतर्निहित पृष्ठ राज्य को संरक्षित करें। यदि कोई उपयोगकर्ता एक लंबे लेख के माध्यम से मेनू को आधे रास्ते खोलता है, तो एक शाखा का पता लगाता है और उसे बंद कर देता है, तो उन्हें लेख के शीर्ष पर लौटाकर अनावश्यक लागत पैदा करता है। इसी तरह उत्पाद फिल्टर, खोज शब्द और स्क्रॉल पदों पर लागू होता है। नेविगेशन को साइट के माध्यम से आंदोलन की तरह महसूस करना चाहिए, उपयोगकर्ता के वर्तमान संदर्भ का बार-बार विनाश नहीं करना चाहिए।
क्रॉस-डोमेन या ऐप संक्रमण को मजबूत क्यू की आवश्यकता होती है। यदि खाता प्रबंधन, चेकआउट या एक अलग प्रणाली को खोलने में मदद करता है, तो उपयोगकर्ता को सुसंगत ब्रांडिंग और स्पष्ट गंतव्य लेबलिंग के माध्यम से बता दें। Unexpected वातावरण क्षति सूचना गंध को बदल देता है क्योंकि वादा किया गया पथ अब परिणाम के समान नहीं है। मुख्य अनुभव के लिए एक मार्ग वापस संरक्षित करें और मृत अंत microsites कि मोबाइल उपयोगकर्ताओं को फंसे से बचने से बचें।
एनीमेशन चमकाने से पहले पदानुक्रम का परीक्षण करें
कार्ड छँटाई और पेड़ परीक्षण दृश्य शैली के विचलन के बिना सूचना वास्तुकला का मूल्यांकन कर सकते हैं। NN/g यह समझने के लिए एक विधि के रूप में कार्ड सॉर्टिंग का वर्णन करता है कि कैसे उपयोगकर्ता समूह अवधारणाओं और पेड़ परीक्षण का मूल्यांकन करने के तरीके के रूप में करते हैं कि क्या लेबल और पदानुक्रमित लीड लोग अपेक्षित गंतव्यों के लिए हैं। एक बड़ी साइट के लिए, ये विधियां जटिल मेनू व्यवहार में निवेश करने से पहले कमजोर श्रेणी की सीमाओं को उजागर कर सकती हैं।
फिर उन कार्यों के साथ प्रतिनिधि मोबाइल उपकरणों पर कार्यान्वित नेविगेशन का परीक्षण करें जो सामग्री प्रकार को पार करते हैं: एक उत्पाद ढूंढें, एक सेवा की तुलना करें, हाल के लेख का पता लगाएं, समर्थन तक पहुंचें, पिछले संदर्भ में वापस जाएं और एक ज्ञात आइटम की तलाश करें। प्रकटीकरण नियंत्रण, फोकस आदेश और राज्य घोषणाओं के लिए कीबोर्ड और सहायक प्रौद्योगिकी जांच शामिल हैं। एक दृष्टि से सुरुचिपूर्ण मेनू पूरा नहीं होता है अगर इसकी पदानुक्रम केवल पॉइंटर उपयोगकर्ताओं को समझने योग्य है। पहली बार प्रतिभागियों के साथ परीक्षण जहां संभव हो, क्योंकि आंतरिक टीम लेबल पढ़ने के बजाय संगठन को याद करके सफलतापूर्वक नेविगेट कर सकती है।
शासन निर्णय लेने से ध्यान रखता है। नई टीम शीर्ष स्तर के लिंक का अनुरोध करेगी, अभियान टर्मिनोलॉजी का आविष्कार करेगा, और पुराने अनुभाग जमा होंगे। नेविगेशन मॉडल के लिए एक मालिक की आवश्यकता है, प्रमुख परिवर्धन के लिए सबूत, और खोज लॉग, कार्य सफलता और कहानी शाखाओं की आवधिक समीक्षा। एक बड़ी वेबसाइट के लिए सबसे अच्छा मोबाइल नेविगेशन उथले पेड़ नहीं है; यह वह है जिसका लेबल, प्रकटीकरण, खोज और भागने वाला मार्ग हर अगले कदम की भविष्यवाणी करने योग्य है।
व्यावहारिक चेकलिस्ट
- नामकरण श्रेणियों से पहले मुख्य उपयोगकर्ता कार्यों और सामग्री प्रकार की सूची।
- ओवरलैप और आंतरिक जार्गन के लिए टेस्ट सिबलिंग लेबल।
- एक सुसंगत अभिभावक-लिंक बनाम प्रकटीकरण व्यवहार चुनें।
- सामग्री प्रकार cues जोड़ें और क्रॉस-साइट खोज जहां जरूरत के लिए फिल्टर।
- पुराने लेखों और वर्तमान बच मार्गों के लिए गहरी लिंक टेस्ट करें।
- अंतिम दृश्य पॉलिश से पहले पेड़ परीक्षण और प्रतिनिधि मोबाइल कार्य चलाएं।
सवाल और जवाब
मोबाइल नेविगेशन कैसे एक बड़ी साइट पर होना चाहिए?
कोई सार्वभौमिक अधिकतम गहराई नहीं है। एक गहरी पदानुक्रम अच्छी तरह से काम कर सकता है जब हर स्तर स्पष्ट रूप से उपयोगकर्ता के कार्य को संकीर्ण करता है और लेबल में मजबूत जानकारी खुशबू होती है। अगर यह एक भारी फ्लैट सूची या अस्पष्ट श्रेणियों को प्रस्तुत करता है तो एक उथले मेनू खराब हो सकता है। प्रत्येक मध्यवर्ती स्तर की लेखा परीक्षा: इसमें सार्थक विकल्प होना चाहिए, माता-पिता के संदर्भ को संरक्षित करना और एक स्पष्ट तरीका वापस प्रदान करना चाहिए। उन स्तरों को हटा दें जो निश्चित संख्या के बजाय कोई निर्णय मूल्य नहीं जोड़ते हैं।
क्या एक माता-पिता नेविगेशन आइटम को टैप करने के लिए एक पेज खोलें या सबमेनू का विस्तार करना चाहिए?
कोई भी मॉडल काम कर सकता है, लेकिन व्यवहार को सुसंगत और स्पष्ट होना चाहिए। यदि माता-पिता के पास एक मूल्यवान अवलोकन पृष्ठ है, तो लेबल नेविगेट कर सकता है जबकि एक अलग प्रकटीकरण नियंत्रण सबमेनू का विस्तार करता है, बशर्ते दोनों लक्ष्य सुलभ हो और काफी बड़ा हो। वैकल्पिक रूप से, पंक्ति विस्तार कर सकती है और एक "सभी" लिंक बच्चों के बीच दिखाई दे सकता है। कभी-कभी नेविगेट करने वाली समान पंक्तियों से बचें और कभी-कभी विस्तार करें, क्योंकि उपयोगकर्ता उसी इशारे के परिणाम की भविष्यवाणी नहीं कर सकते हैं।
एक बड़ी मोबाइल वेबसाइट पर कहाँ दिखना चाहिए?
खोज को समानांतर नेविगेशन प्रणाली के रूप में माना जाना चाहिए और प्रमुख पेज और मेनू राज्यों से तुरंत दृश्य या सुलभ रहना चाहिए। उपयोगकर्ता जो एक उत्पाद का नाम, लेख शीर्षक या समर्थन अवधि को जानते हैं, उन्हें पहले पदानुक्रम का निरीक्षण नहीं करना चाहिए। परिणाम सामग्री प्रकार की पहचान करना चाहिए और समान वस्तुओं को अलग करने के लिए पर्याप्त संदर्भ प्रदान करना चाहिए। खोज लॉग कमजोर मेनू लेबल, दफन गंतव्य और शब्दावली अंतराल को भी प्रकट कर सकते हैं जो सूचना वास्तुकला में बदलाव के लायक हैं।