संक्षेप में जवाब
एक क्लिनिक की साइट पर एक व्यक्ति यह तय नहीं कर रहा है कि क्या इलाज करना है लेकिन क्या आप पर भरोसा करना है और वे चेकेबल संकेतों पर निर्णय लेते हैं। डॉक्टरों का पेज, एक ईमानदार मूल्य सूची, तीन बुकिंग चैनल और स्वीकृति आदेश।
वास्तव में क्या है: रोगी सत्यापन से आश्वस्त हैं: डॉक्टर का नाम, पता, घंटे और…
एक क्लिनिक की साइट पर एक व्यक्ति यह तय नहीं कर सकता कि इलाज कैसे किया जाए - यह पहले से ही निपटा गया है। वे तय कर रहे हैं कि क्या आप विशेष रूप से भरोसा कर सकते हैं, और वे प्रत्यक्ष संकेतों पर तेजी से निर्णय लेते हैं।
इसलिए एक साधारण वाणिज्यिक साइट से मुख्य अंतर: क्या मना करना सत्यापन है, स्टाइल नहीं करना। डॉक्टर का नाम, उनकी विशेषज्ञता, पता, लाइसेंस, कमरे की वास्तविक तस्वीरें।
आपके खिलाफ जेनेरिक शब्दों का काम करता है। "व्यक्तिगत दृष्टिकोण" और "आधुनिक उपकरण" हर दूसरे क्लिनिक साइट पर बैठते हैं, और एक रीडर का मस्तिष्क उन्हें शोर के रूप में छोड़ देता है।
क्या काम करता है चेक करने योग्य विनिर्देश: कौन आपको कौन देखेंगे, किस समय, पहली परामर्श लागत क्या है, इसमें क्या शामिल है और क्या होता है।
डॉक्टर: एक पेज जो लोग पूर्ण रूप से पढ़ते हैं
डॉक्टरों का पेज जवाब देता है कि कीमत सूची खुलती है: कौन वास्तव में आपको इलाज करेगा। और लगभग हर जगह यह साइट पर सबसे खराब पृष्ठ है - पाठ की तीन लाइनें और एक सफेद दीवार के खिलाफ एक सफेद कोट में एक तस्वीर।
वास्तव में क्या जरूरत है: नाम, सादे शब्दों में विशेषवाद, जहां उन्होंने प्रशिक्षित किया, कितनी देर तक उन्होंने अभ्यास किया है, वे अक्सर क्या करते हैं। यह एक बोर्ड के लिए एक CV नहीं है, यह "जो मुझे इलाज करेंगे" का जवाब है।
तस्वीर मानव होना चाहिए। कमरे में एक चित्र, सामान्य प्रकाश में, बिना प्लास्टिक के संपर्क के। रोगी चेहरे की तलाश कर रहा है कि वे अगले सप्ताह देखेंगे, भ्रम नहीं।
और विशेष रूप से उस डॉक्टर के साथ बुकिंग के लिए एक लिंक। कुछ लोग जो कार्ड को अंत में पढ़ते हैं, अब बुक करने के लिए तैयार हैं; उन्हें एक सामान्य रूप में वापस भेजना एक ऐसा कदम जोड़ता है जहां निर्णय पहले ही किया गया है।
मूल्य: क्यों "से" विश्वास को नष्ट कर देता है
एक मेडिकल साइट पर एक "से" मूल्य एक वादा के रूप में पढ़ता है जिसे नहीं रखा जाएगा, क्योंकि रोगी लगभग न्यूनतम संस्करण में कभी नहीं गिरता है।
यह एक श्रेणी और नाम दिखाने के लिए अधिक ईमानदार है जो इसे स्थानांतरित करता है: मामले की जटिलता, सामग्री, यात्राओं की संख्या। फिर डेस्क पर आंकड़ा आश्चर्य नहीं है, और इसके बारे में बहस करने के लिए कुछ भी नहीं है।
पहली नियुक्ति की लागत अपनी लाइन के योग्य है, जिसमें इसमें शामिल हैं - परीक्षा, इमेजिंग, एक उपचार योजना। यह पहली खरीद है और इसकी शर्तों को अस्पष्ट होना चाहिए।
मूल्य सूची एक पृष्ठ होना चाहिए, फ़ाइल नहीं। एक फ़ाइल खोज द्वारा नहीं मिल सकती है, एक फोन पर पढ़ने के लिए अजीब है और अद्यतन करने के लिए भूल जाना आसान है, और कोई कीमत की तुलना में एक कहानी मूल्य खराब है।
बुकिंग: तीन चैनल और एक मालिक
रोगी अलग-अलग किताब: कुछ कॉल, कुछ संदेशवाहक पर लिखते हैं, कुछ मध्य रात में एक रूप में भरते हैं। साइट को व्यक्ति के लिए चुनने के बजाय तीनों का समर्थन करना पड़ता है।
बुकिंग फॉर्म छोटा है: नाम, फोन, सुविधाजनक समय और वैकल्पिक रूप से एक डॉक्टर या एक सेवा। अन्य सब कुछ रिसेप्शनिस्ट पुष्टि पर बसता है, और यह एक रूप में एक क्षेत्र की तुलना में तेज़ है।
प्रत्येक चैनल को एक निश्चित प्रतिक्रिया समय की आवश्यकता होती है और यह बेहतर लिखा जाता है: "हम काम करने वाले दिन के भीतर वापस बुलाते हैं"। एक फॉर्म जमा करने के बाद साइलेंस रोगी को अगले क्लिनिक में सूची में भेज देता है, और कुछ भी उन्हें वापस नहीं लाता है।
और एक व्यक्ति सभी तीनों के लिए जवाबदेह है। यदि एक रिसेप्शनिस्ट संदेशवाहक को देखता है, जबकि फॉर्म एक इनबॉक्स में उतरता है, तो केवल फोन वास्तव में काम करता है।
फोटोग्राफ: कमरे उपकरण से अधिक मायने रखता है
हर किसी के पास मशीनों की तस्वीरें हैं, और एक मरीज दूसरे से नहीं कह सकता है। वे प्रौद्योगिकी का आकलन नहीं कर रहे हैं लेकिन वे खुद को ढूंढेंगे।
तो क्या फोटोग्राफ किया जाना है क्या वे देखेंगे: सड़क, रिसेप्शन, प्रतीक्षा क्षेत्र, पूरे कमरे, गलियारे से प्रवेश द्वार। सामान्य प्रकाश में सामान्य स्थान, विस्तृत कोण शॉट्स को विकृत किए बिना।
तस्वीरों में लोगों को तुम्हारा होना चाहिए। एक सही मुस्कान के साथ एक स्टॉक डॉक्टर को तुरंत मान्यता दी जाती है और शूटिंग की तुलना में अधिक विश्वास की लागत पैसे में खर्च होगी।
और एक फ्रेम लगभग कोई नहीं लेता है: प्रवेश स्टेशन या कार पार्क से चलने की तरह क्या दिखता है। यह किसी भी पाठ की तुलना में "मैं सही जगह में हूँ" चिंता को बेहतर ढंग से हटा देता है।
समीक्षा: वे कहाँ हैं और क्या अनुमति नहीं है
अपनी साइट पर पाठ के रूप में टाइप की गई समीक्षा मना नहीं करती है क्योंकि उन्हें सत्यापित नहीं किया जा सकता है। एक रोगी को यह समझने में मदद करता है कि पूरे ब्लॉक में स्क्रॉल करें।
क्या काम अलग है: उन प्लेटफार्मों के लिए लिंक जहां समीक्षा आपके नियंत्रण के बाहर रहती हैं, और समग्र रेटिंग का एक ईमानदार प्रदर्शन, जिसमें एक अनफ्लैटर शामिल है। खराब समीक्षा की अनुपस्थिति उनकी उपस्थिति की तुलना में अधिक संदिग्ध लगती है।
आविष्कार समीक्षा केवल एक नैतिक समस्या नहीं है। कुछ देशों में विज्ञापन कानून ने इसे सही ढंग से मना कर दिया, और प्लेटफ़ॉर्म और सर्च इंजन हर साल बेहतर पता लगाते हैं।
यदि कोई समीक्षा किसी भी तरह साइट पर प्रकाशित की जाती है, तो उसे स्रोत की आवश्यकता होती है: एक नाम, तारीख और मूल के लिए एक लिंक। कोई तारीख के साथ अनाम उद्धरण पाठ नहीं है, एक समीक्षा नहीं है।
क्या लिखा जाना चाहिए
विज्ञापन चिकित्सा सेवाओं को लगभग हर जगह अलग से विनियमित किया जाता है, और नियम देशों के बीच भिन्न होते हैं। यह क्या है: आप एक परिणाम का वादा नहीं कर सकते हैं और आप बिना जमीन के श्रेष्ठता का दावा नहीं कर सकते।
"गारंटेड परिणाम" जैसे वाक्यांश, "शहर में सर्वश्रेष्ठ क्लिनिक", "पीनलेस" और "कोई जटिलताएं" एक शिकायत के लिए सामान्य उम्मीदवार हैं, हालांकि विश्वास है कि आप गुणवत्ता के बारे में हैं।
पहले और बाद में तस्वीरें कई अधिकार क्षेत्र में सीमित हैं या उन्हें अस्वीकरण और रोगी की सहमति की आवश्यकता होती है। "Everyone करता है" उन्हें प्रकाशित करने का एक बुरा कारण है।
डिजाइन के लिए व्यावहारिक निष्कर्ष: पाठ और वादों को लेआउट से पहले वकील के साथ साफ़ किया जाता है, न कि लॉन्च के बाद। Rewriting fifteen पृष्ठों की लागत एक बार उन्हें पढ़ने से अधिक होती है।
सेवा पृष्ठ: एक सेवा, एक पृष्ठ
एक पृष्ठ पर तीस सेवाओं की सूची खोज और जवाब कोई सवाल नहीं है। एक व्यक्ति एक विशिष्ट प्रक्रिया की तलाश कर रहा है और इसके बारे में पृष्ठ पर उतरना चाहता है।
क्रम में एक उपयोगी सेवा पृष्ठ उत्तर: यह क्या है, कौन यह सूट करता है, यह कैसे जाना जाता है, यह कितना समय लगता है, इसकी लागत क्या है, क्या करना है? छह ब्लॉक, कोई सिद्धांत नहीं।
इसके बाद क्या होता है। कितनी यात्राएं, चाहे अनुवर्ती की आवश्यकता हो, कितने समय तक वसूली होती है। एक रोगी एक प्रक्रिया की योजना बना रहा है लेकिन उसके आसपास के अपने जीवन का एक सप्ताह है।
एक ईमानदार "जब यह उपयुक्त नहीं है"। सीमाओं के बारे में एक पैराग्राफ लाभ के बारे में किसी अन्य पैराग्राफ से अधिक विश्वास बढ़ाता है, क्योंकि यह दिखाता है कि आप हर किसी को बेच नहीं रहे हैं।
बुकिंग फॉर्म में व्यक्तिगत डेटा
एक क्लिनिक बुकिंग फॉर्म संपर्कों से अधिक एकत्र करता है: एक सेवा के साथ एक नाम की जोड़ी पहले से ही किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य के बारे में कुछ कहती है, और यह एक दुकान की जांच की तुलना में सख्त हैंडलिंग का हकदार है।
न्यूनतम केवल एक कॉल की आवश्यकता होती है। एक मुक्त पाठ क्षेत्र में निदान, लक्षण और विस्तार से बेहतर अनुरोध नहीं किया जाता है: वे ईमेल में समाप्त होते हैं, एक मैसेंजर में और किसी अन्य के लॉग में।
एक स्पष्ट डेटा नीति, बटन के बगल में स्पष्ट सहमति और एक सुरक्षित कनेक्शन अनिवार्य है। यह एक औपचारिकता नहीं है: यह वह जगह है जहां अक्सर शिकायत होती है।
और मार्ग अनुरोध लेता है। यह भूमिका आधारित पहुंच के साथ एक प्रणाली में उतरना चाहिए, न कि एक साझा मेलबॉक्स में एक व्यक्तिगत फोन से खोला गया।
मोबाइल और सुलभता
एक क्लिनिक साइट एक फोन पर खोला जाता है, अक्सर एक अजीब पल में: दर्द में, एक बच्चे को पकड़ना, कदम पर। यह किसी भी स्वाद वरीयता से अधिक मजबूती से बटन आकार और पाठ लंबाई सेट करता है।
कॉल बटन हर समय स्क्रीन पर होना चाहिए, न केवल शीर्ष पर। इसे टैप करने से तुरंत संपर्क पृष्ठ खोलने के बजाय डायल करना चाहिए।
यहां पहुंच अमूर्त नहीं है: आपके कुछ रोगियों को हमेशा छोटे भूरे रंग के पाठ को पढ़ने के लिए शारीरिक रूप से कड़ी मेहनत मिलेगी। पाठ विपरीत, एक आधार फ़ॉन्ट आकार जो कम नहीं है और कोई छोटा ग्रे कैप्शन प्रत्यक्ष व्यावसायिक लाभ नहीं है।
और पृष्ठ वजन। एक क्लिनिक को उस समय के लिए खोजा जाता है, और एक साइट जो पांच सेकंड लेती है, डॉक्टर के नाम को दिखाने से पहले रोगी को खो देती है।
स्थानीय दृश्य
एक क्लिनिक को निकट घर या काम के लिए खोजा जाता है, इसलिए मानचित्र लिस्टिंग साइट की तुलना में कम नहीं आती है, और उन्हें पूरी तरह से भरना पड़ता है: घंटे, फोन, फोटो, श्रेणी, सही पृष्ठ के लिए एक लिंक।
साइट की तरफ से एक मशीन पठनीय विवरण मदद करता है: कि आप एक चिकित्सा संगठन हैं, जहाँ आप काम करते हैं। यह डेटा खोज इंजन सीधे परिणामों में प्रदर्शित करता है।
पता, फोन और घंटे हर जगह मैच करने के लिए है - साइट पर, नक्शे में, निर्देशिका में। एक विसंगति आपके डेटा में सिस्टम के आत्मविश्वास को कम करती है और रोगी को भ्रमित करती है।
और जिस तरह से लोग खोज के लिए अलग पृष्ठ: जिला, एक विशिष्ट प्रक्रिया, बच्चों की नियुक्ति, सप्ताहांत घंटे। वे अलग-अलग प्रश्न हैं और अलग-अलग पृष्ठ उन्हें बेहतर उत्तर देते हैं।
कैसे काम को स्वीकार करने के लिए: एक क्लिनिक की साइट पर एक व्यक्ति यह तय नहीं कर रहा है कि…
फोन पर शुरू करें: क्या आपको पांच सेकंड के भीतर नंबर, बुकिंग बटन और पता मिला है। यदि नहीं, तो आगे देखने का कोई बिंदु नहीं है - डिजाइन गलत समस्या को हल कर रहा है।
फॉर्म के माध्यम से और मैसेंजर के माध्यम से वास्तविक अनुरोध भेजें, और जवाब देने के समय। यह एकमात्र जांच है कि साइट को रिसेप्शन डेस्क के साथ मिलकर मापती है।
स्वागत पर सूची के साथ साइट पर कीमतों का मिलान करें, और मैप लिस्टिंग के साथ घंटे। यहाँ किसी भी लेआउट त्रुटि से अधिक खर्च होता है।
और सत्यापित करें कि एक वकील पाठ पढ़ता है और यह कि सूत्रों और क्रेडेंशियलों को सौंप दिया गया है: डोमेन, व्यवस्थापक, पूर्ण-रिज़ॉल्यूशन फोटोग्राफ और अपने खाते के तहत नक्शा लिस्टिंग।
व्यावहारिक चेकलिस्ट
- वास्तविक चित्र और उस विशिष्ट डॉक्टर के लिए एक बुकिंग लिंक के साथ डॉक्टर कार्ड बनाएं।
- एक श्रेणी के साथ "से" बदलें और नाम क्या यह चलता है।
- पहली नियुक्ति की कीमत और अपनी खुद की लाइन की सामग्री दें।
- फोन, मैसेंजर और फॉर्म के लिए एक मालिक को असाइन करें और प्रतिक्रिया समय प्रकाशित करें।
- पाठ को लेआउट से पहले वकील को भेजें, लॉन्च के बाद नहीं।
- मुक्त पाठ के लक्षणों और निदान क्षेत्र को बुकिंग फॉर्म से हटा दें।
सवाल और जवाब
क्लिनिक वेबसाइट पर क्या मायने रखता है?
चेक करने योग्य विनिर्देश: कौन आपको देखेंगे, कहाँ, किस समय, पहली नियुक्ति लागत और इसमें क्या शामिल है। "व्यक्तिगत दृष्टिकोण" की तरह जेनेरिक शब्द हर दूसरी साइट पर बैठता है और शोर के रूप में पढ़ता है, जबकि वास्तविक तस्वीर के साथ डॉक्टर का नाम नहीं है।
क्या हम "से" मूल्य प्रकाशित कर सकते हैं?
औपचारिक रूप से हाँ, लेकिन यह एक वादा के रूप में पढ़ता है जो नहीं रखा जाएगा: एक रोगी लगभग न्यूनतम संस्करण में कभी नहीं गिरता है। यह एक श्रेणी और नाम दिखाने के लिए अधिक ईमानदार है जो इसे स्थानांतरित करता है - जटिलता, सामग्री, यात्राओं की संख्या - और पहली नियुक्ति अपनी लाइन देने के लिए।
चिकित्सा स्थल पर क्या लिखा जाना चाहिए?
एक परिणाम और ग्राउंड के बिना श्रेष्ठता के दावों का वादा: "गारंटेड परिणाम", "शहर में सर्वश्रेष्ठ क्लिनिक", "पीनलेस", "कोई जटिलता नहीं"। पहले और बाद में फोटो कई अधिकार क्षेत्र में सीमित हैं और उन्हें अस्वीकरण और रोगी सहमति की आवश्यकता होती है। नियम देश से भिन्न होते हैं, इसलिए पाठ को लेआउट से पहले वकील के साथ साफ़ किया जाता है।
“एक दंत चिकित्सा क्लिनिक के लिए वेबसाइट डिजाइन: कैसे ट्रस्ट डिफर्स स्टाइलिंग से” के लिए इस लागत की तरह साइट क्या है VITON13?
डिजाइन पैकेज के रूप में चलता है: ब्रांड स्प्रिंट $ 120 पर 1-2 कार्य दिवसों के साथ चुने गए दिशा में दो संशोधन राउंड के साथ; पहली पूर्ण लेआउट के बाद दो राउंड के साथ $ 2 9 0 से 3-5 कार्य दिवसों पर लैंडिंग लॉन्च करें; उत्पाद पहचान प्रणाली 540 से अधिक 5-8 कार्य दिवसों में तीन राउंड के साथ। बहिष्करण पैकेज से भिन्न होते हैं: ब्रांड स्प्रिंट कॉपी राइटिंग और फोटोग्राफी छोड़ देता है, लॉन्च लैंडिंग विकास को छोड़ देता है, और उत्पाद पहचान प्रणाली मुद्रित उत्पादन और इसकी कलाकृति को छोड़ देता है। यहाँ व्यावहारिक सीमा भी उतनी ही महत्वपूर्ण है: एक "से" मूल्य एक वादा के रूप में पढ़ता है जो नहीं रखा जाएगा; इसके ड्राइवरों के साथ एक सीमा बेहतर काम करती है।
किस क्षेत्र में बुकिंग फॉर्म होना चाहिए?
नाम, फोन, एक सुविधाजनक समय और वैकल्पिक रूप से एक डॉक्टर या एक सेवा। लक्षणों और निदान के लिए एक मुफ्त पाठ क्षेत्र बेहतर है कि सभी पर अनुरोध नहीं किया गया है: यह डेटा ईमेल में और एक मैसेंजर में समाप्त होता है। एक स्पष्ट डेटा नीति और स्पष्ट सहमति बटन के बगल में है।