सेल्स फ़नल ऑडिट

प्रस्ताव निर्भरता, शामिल काम और बाद के विकल्प अलग करता है। वह यह भी बताता है कि एक सिद्ध रुकावट का सुधार, जब बाकी यात्रा दिखाई देती और उसके मालिक तय हों कब अधिक ज़िम्मेदार चुनाव है।

समीक्षा ग्राहक, चैनल और ऑपरेशन के उस प्रमाण का उपयोग करती है जिसे खरीदार देख सके। यह विशेष रूप से इस जोखिम को जाँचती है: फ़नल का ऊपरी हिस्सा बदला जाता है जबकि जवाब में देरी, योग्यता की कमी या CRM स्वामित्व माँग खोता रहता है।

पूरी सेवा हमेशा सही उत्तर नहीं। इसकी तुलना एक सिद्ध रुकावट का सुधार, जब बाकी यात्रा दिखाई देती और उसके मालिक तय हों से होती है और वास्तविक अनिश्चितता हल होने पर छोटा रास्ता चुना जाता है।

जर्नी निदान शुरुआती प्रमाण तय करता है; घर्षण की प्राथमिकताएँ उसे नियंत्रित दिशा बनाता है; प्रयोग बैकलॉग निर्णय और हैंडओवर सुरक्षित रखता है।

मंज़ूरी दिखाई देने वाले नतीजे से जुड़ी है: ट्रेस की गई ग्राहक यात्रा, नुकसान मैप, प्राथमिक सुधार, माप की कमी और हर हैंडऑफ़ का ज़िम्मेदार। अधूरी स्थिति को पसंद पर बहस किए बिना अस्वीकार किया जा सकता है।

जर्नी निदान का मालिक, घर्षण की प्राथमिकताएँ का मंज़ूरकर्ता और प्रयोग बैकलॉग का आगे का संरक्षक नामित होता है। एक्सेस और समीक्षा तारीख़ हैंडओवर का हिस्सा हैं।