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कौन सा स्वचालन खुद के लिए भुगतान करता है?

स्वचालन एक खरीद है जहां सबसे सस्ता आइटम अक्सर सबसे अच्छा निवेश होता है और सबसे महंगा अक्सर तत्काल होता है। मूल्य द्वारा सूची को छंटनी गलत प्रश्न का उत्तर देती है; पेबैक द्वारा इसे छंटनी सही उत्तर देती है।

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संक्षेप में जवाब

स्वचालन एक खरीद है जहां सबसे सस्ता आइटम अक्सर सबसे अच्छा निवेश होता है और सबसे महंगा अक्सर तत्काल होता है। मूल्य द्वारा सूची को छंटनी गलत प्रश्न का उत्तर देती है; पेबैक द्वारा इसे छंटनी सही उत्तर देती है।

4 स्रोत
मूल्य के बजाय पेबैक द्वारा स्वचालन को सॉर्ट करें: एक $ 100 मूल्य वाले वॉचडॉग एक दिन में चालीस मिनट की जगह एक महीने के अंदर अपनी लागत को साफ़ करता है, जबकि एक $ 3,500 दस्तावेज़ पाइपलाइन को भावना बनाने के लिए वॉल्यूम की आवश्यकता होती है।
एक महीने में एक अतिरिक्त बंद सौदा आम तौर पर पूरे निर्माण को कवर किया जाता है - वृद्धि हुई घंटों के बजाय ठीक हो गई लीड में एकीकरण कार्य उचित है।
एक नॉलेज-बेस बॉट की लागत तीन बार एक स्क्रिप्ट होती है क्योंकि यह अनिच्छुक प्रश्नों का उत्तर देता है; इसके पांच दिनों में से एक ज्ञान आधार की सफाई और बाकी के बाकी हिस्सों को परिष्कृत करने के लिए जाता है।

केवल वही संख्या जो मायने रखती है, कीमत नहीं है

VIT MARKET कैटलॉग में हर स्वचालन एक कार्य को प्रतिस्थापित करता है जो वर्तमान में हाथ से कर रहा है। यह दुर्लभ श्रेणी बनाता है जहां बाद में तर्क देने के बजाय खरीद से पहले रिटर्न की गणना की जा सकती है, क्योंकि समीकरण के दोनों पक्ष ज्ञात हैं: निर्माण लागत एक बार क्या है, और मैनुअल संस्करण हर सप्ताह क्या खर्च करता है।

अंकगणित unglamorous है और यह निर्णायक है। तत्काल टेलीग्राम अलर्ट के साथ एक मूल्य मॉनिटर को $ 100 से $ 400 पर 3 से 6 घंटे के काम के लिए सूचीबद्ध किया गया है। अगर हाथ से प्रतियोगी कीमतों की जांच वर्तमान में एक दिन में कोई चालीस मिनट लेता है, तो यह लगभग एक महीने में तेरह घंटे है। पहले महीने में लगभग किसी भी घंटे की दर पर खुद के लिए बिल्ड भुगतान करता है, और उसके बाद हर महीने लाभ होता है।

अब विपरीत अंत लें। संरचनात्मक डेटा में चालान और अनुबंध मान्यता $ 1,000 से $ 3,500 से 10 से 18 कार्य दिवसों के लिए है। यदि कंपनी एक महीने में तीस दस्तावेजों को संसाधित करती है और प्रत्येक में छह मिनट लगते हैं, तो मैनुअल लागत एक महीने में तीन घंटे होती है, और पेबैक अवधि वर्षों में चलती है। महंगे आइटम खराब नहीं है - यह बस एक अलग मात्रा के उद्देश्य से है, और उस मात्रा के नीचे इसे खरीदने किसी और के व्यवसाय के बारे में एक तथ्य खरीद रहा है।

यह टुकड़ा मूल्य के बजाय उस तर्क द्वारा सूची को सॉर्ट करता है, जो कई निर्देशात्मक स्थानों में ऑर्डर को उलट देता है।

टियर एक: चीजें जो सप्ताह में वापस भुगतान करती हैं

चार प्रविष्टियां एक आकार साझा करती हैं: कम कीमत, कम घंटे, शुरुआती स्तर की कठिनाई, और एक कार्य जो दैनिक रूप से दोहराता है। प्रतियोगी रडार — एक मूल्य और वर्गीकरण खुरचनी एक स्प्रेडशीट में लेखन — $80 से $300 के लिए 4 से 8 घंटे के लिए तीन से पांच साइटों, एक दूसरे के साथ एक से दो घंटे के लिए एंटी-बॉट हैंडलिंग. तत्काल टेलीग्राम अलर्ट के साथ कीमत वॉचडॉग $100 से $400 है। WB और Ozon से मार्केटप्लेस एक्सपोर्ट पुलिंग ऑर्डर और स्टॉक एक काम करने वाली शीट में $120 से $450 है। सोशल ऑटोप्लॉट, एक स्प्रेडशीट में एक सामग्री योजना को अनुसूचित पदों में बदल देता है, तीन प्लेटफार्मों में एक से दो दिनों के लिए $120 से $400 है।

क्या उन्हें एकजुट करता है कि मैनुअल संस्करण केवल धीमी नहीं है, यह अविश्वसनीय है। प्रतियोगी कीमतों की जाँच करने वाला व्यक्ति उस दिन याद करता है जो वे बीमार हैं। एक व्यक्ति जो स्टॉक में बदलाव के लिए देखता है, सुबह नौ बजे से शाम को नोटिस करता है। स्वचालन एक घंटे वापस नहीं खरीद रहा है; यह एक घंटे वापस खरीद रहा है जो पहले से ही भुगतान किया जा रहा है और हमेशा वितरित नहीं किया जा रहा है।

स्क्रैपर प्रविष्टि में एंटी-बॉट लाइन बारीकी से पढ़ने लायक है, क्योंकि यह वह जगह है जहां यह टियर की ईमानदारी का जीवन है। एक से दो अतिरिक्त घंटे उन साइटों के लिए एक यथार्थवादी भत्ता है जो स्क्रैपिंग का विरोध करते हैं, और एक उद्धरण जो इसे छोड़ देता है वह एक उद्धरण है जिसे संशोधित किया जाएगा। साइटें अपने बचाव को बदल देती हैं; एक खुरचनी एक ऐसी चीज है जिसे कभी-कभी रखरखाव की आवश्यकता होती है, जो समाप्त नहीं होती है।

एक व्यवसाय के लिए जो कभी भी किसी चीज को स्वचालित नहीं करता है, सही पहली खरीद लगभग हमेशा इस स्तर पर होती है, न कि क्योंकि यह सस्ता है। यह इसलिए है क्योंकि एक तेज, दृश्यमान जीत आंतरिक रूप से स्थापित करती है कि यह श्रेणी काम करती है, जो दूसरी खरीद को संभव बनाता है।

टियर दो: प्रणालियों के बीच पाइपलाइन

एकीकरण प्रविष्टियाँ - एक से तीन दिनों के लिए $150 से $600 पर CRM दो-तरफा सिंक करने के लिए Google शीट्स, वेबसाइट दो से चार दिनों के लिए $300 से $1,200 पर amoCRM या Bitrix24 की ओर जाता है - एक समस्या को हल करें जो किसी भी ओरग चार्ट पर अदृश्य है और हर एक पर महंगा है।

डेटा जिसे दो प्रणालियों के बीच दोहराना पड़ता है वह डेटा है जो विचलन करेगा। हो सकता है: होगा। कुछ लोग स्प्रेडशीट को अपडेट करते हैं और सीआरएम नहीं, सीआरएम कोई भी विश्वास नहीं करता है, और एक चौथाई के भीतर कंपनी एक व्यक्ति के सिर में रहने वाले सत्य के तीसरे स्रोत पर चल रही है। उस की लागत को कभी लाइन आइटम के रूप में नहीं बुक किया जाता है, जो वास्तव में क्यों यह इतने लंबे समय तक जीवित रहता है।

लीड-कैपर प्रविष्टि सबसे तेज व्यापार मामले के साथ एक है, क्योंकि नुकसान की गिनती योग्य है। एक ऐसा फॉर्म जमा करना जो चुपचाप विफल हो जाता है वह ग्राहक है जो आपसे संपर्क करता है और कुछ भी नहीं मिला। कैटलॉग का नोट है कि OAuth के साथ AmoCRM लंबे समय तक लेता है जबकि Bitrix24 आने वाले वेबहुक के माध्यम से तेजी से विस्तार का एक प्रकार है जो एक अनुमान से वास्तविक अनुमान को अलग करता है - उसी डिलिवरेबल में अलग-अलग घंटे होते हैं, जिस पर सिस्टम दूसरे छोर पर होता है।

यहां पेबैक को बचाया घंटों के बजाय पुनर्प्राप्त लीड में मापा जाता है। एक महीने में एक अतिरिक्त बंद सौदा आमतौर पर पूरे निर्माण लागत को साफ़ करता है, जो इस स्तर को बनाता है जहां रिटर्न की गणना किसी भी संकेत के लिए बचाव के लिए सबसे आसान है।

टीयर तीन: बॉट जो लोग जवाब देते हैं

दो प्रविष्टियां समान दिखती हैं और नहीं। लीड-इनटेक टेलीग्राम बॉट - एक ऐसा रूप जो CRM और चैट में लिखता है - एक पांच से आठ-चरण स्क्रिप्ट पर एक से दो दिनों के लिए $ 150 से $ 500 है, जिसे "Neds अनुभव" कहा जाता है। कंपनी ज्ञान आधार पर निर्मित एआई पहली लाइन उत्तरदाता 3 से 5 दिनों के लिए $ 350 से $ 1,200 है, जिसे "expensive और जटिल" चिह्नित किया गया है, कैटलॉग के साथ चैटबॉट परियोजनाओं के लिए $341 से $ 520 के Fiverr मध्यस्थता को ध्यान में रखते हुए।

अंतर यह है कि पहला बॉट एक स्क्रिप्ट का अनुसरण करता है और दूसरा नहीं करता है। एक स्क्रिप्ट वाले बॉट में पथ का एक परिमित सेट होता है, जिसका मतलब है कि इसे थकावट रूप से परीक्षण किया जा सकता है और यह भविष्य में विफल हो जाता है। एक नॉलेज-बेस बॉट उत्तर प्रश्नों का उत्तर देता है, जो पूरी बात है और पूरे जोखिम को भी स्वीकार करता है।

पांच दिनों के कैटलॉग का ब्रेकडाउन प्रविष्टि में सबसे उपयोगी वाक्य है: ज्ञान आधार को साफ करने के लिए एक दिन, बाकी को इकट्ठा करने और रिफ़्यूअस को कॉन्फ़िगर करने के लिए। दोनों हिस्सों को खरीदारों के प्रति प्रति संवेदनशील माना जाता है। नॉलेज बेस को आमतौर पर पहले से मौजूद माना जाता है, और यह आमतौर पर विरोधाभासी दस्तावेजों के एक फ़ोल्डर के रूप में मौजूद होता है जो कोई भी नहीं है - उस पर प्रशिक्षित एक बॉट आत्मविश्वास से विरोधाभासों को दोहरा देगा। और refusals को कॉन्फ़िगर करने के लिए, बॉट को सिखाने के लिए यह कहने के बजाय पता नहीं है कि यह एक परिसंपत्ति या दायित्व है कि क्या यह निर्णय लेने योग्य है।

अंगूठे का नियम: जब प्रश्नों को ज्ञात किया जाता है और मात्रा स्थिर होती है तो स्क्रिप्ट बॉट खरीदें। केवल ज्ञान-आधार बॉट खरीदें जब कोई व्यक्ति एक बनाए रखा दस्तावेज़ के रूप में ज्ञान आधार का मालिक हो, क्योंकि बॉट वास्तव में अपनी गुणवत्ता को प्राप्त करता है।

टायर चार: जहां धन और जोखिम दोनों चढ़ाई

एआई-for-business समूह शुरू होता है जहां स्वचालन लगभग घंटों तक रुक जाता है और क्षमता के बारे में शुरू होता है। एक पुनर्प्राप्ति आधारित साइट chatbot $800 से $ 2,500 से 5 से 10 कार्य दिवसों के लिए है। ग्राहकों के लिए एक टेलीग्राम सहायक $500 से $1,500 है। एक इनबाउंड ईमेल autoresponder $600 से $1,800 है। एक विशिष्ट रिक्ति के खिलाफ सीवी स्क्रीनिंग $600 से $1,800 है। एक वॉयस बॉट उत्तर इनबाउंड कॉल $ 1,500 से $5,000 12 से 20 कार्य दिवसों के लिए है।

आवाज बॉट बदलाव का सबसे स्पष्ट उदाहरण है। कोई भी रिसेप्शनिस्ट चालीस मिनट को बचाने के लिए इसे खरीदता है। इसे खरीदा जाता है क्योंकि कॉल बाहरी कार्य घंटों तक पहुंचते हैं, या फटने में आते हैं कि कोई यथार्थवादी हेडकाउंट अवशोषित नहीं कर सकता है, और विकल्प एक धीमी उत्तर नहीं है लेकिन कोई जवाब नहीं है। रिटर्न को उन कॉलों में मापा जाता है जो पहले खो गए थे, और उस नंबर को तुरंत $5,000 को सही करने के लिए काफी बड़ा है या यह नहीं है।

दस्तावेज़ मान्यता - 10 से 18 कार्य दिवसों के लिए $ 1,000 से $ 3,500 पर संरचित डेटा में चालान, वितरण नोट्स और अनुबंध - वह जगह सब कुछ तय करती है। एक महीने में लगभग सौ दस्तावेज़ों के नीचे यह सही साबित करना मुश्किल है। एक हजार के ऊपर से बचने के लिए मुश्किल है। मध्य जहां सावधानीपूर्वक अंकगणित इसके रखरखाव को कम करता है।

एक ही समूह की कीमत में सामग्री पाइपलाइन ईमानदारी से ध्यान देने योग्य तरीके से: बैच उत्पाद-कार्ड जनरेशन $ 400 से $ 1,500 सेट अप करने के लिए और फिर $0.10 से $0.50 प्रति कार्ड। दोनों संख्याओं को प्रकाशित करना एक उपकरण और सदस्यता के बीच का अंतर है, और एक खरीदार को प्रति आइटम चलाने वाले किसी भी चीज़ के लिए दूसरी संख्या को देखने पर जोर देना चाहिए।

दस्तावेज़ कन्वेयर, और क्यों आधे घंटे स्वरूपण कर रहे हैं

एक प्रविष्टि बाहर singling हकदार है क्योंकि इसकी लागत टूटने इतना असामान्य है। समापन-दस्तावेज़ कन्वेयर - एक क्लिक में चालान, कार्य और UPD - $250 से $900 दो से चार दिनों के लिए है, और सूची में कहा गया है कि उस समय का आधा लेखांकन की आवश्यकताओं के लिए टेम्पलेट लेआउट को सही करने में खर्च होता है।

यह गद्दी नहीं है। वित्तीय दस्तावेज एक सॉफ्टवेयर समस्या होने से पहले एक प्रारूप समस्या है: गलत स्थिति में एक क्षेत्र, कुल गोल एक अलग तरीके से, एक स्टाम्प ब्लॉक जो आइटम सूची लंबे समय तक चलती है, और दस्तावेज वापस आ जाता है। एक दस्तावेज़ की पीढ़ी को स्वचालित करना जिसे तब खारिज कर दिया जाता है, सब कुछ बचाता है।

एक खरीदार के लिए, व्यावहारिक परिणाम इसके बजाय निर्माण से पहले लेखाकार को शामिल करना है। इस श्रेणी में ओवर रन का एकमात्र सबसे आम कारण स्वीकृति परीक्षण के दौरान वास्तविक स्वरूपण आवश्यकताओं की खोज कर रहा है, जब उन्हें विनिर्देश होना चाहिए।

इसमें से किसी से पहले तीन प्रश्न

सप्ताह में कितने बार यह कार्य वास्तव में होता है? यह कैसे कष्टप्रद है - कितनी बार। ऐनोयेंस और आवृत्ति अंदर से समान होती है और विपरीत उत्तर उत्पन्न करती है। एक कंपनी में सबसे परेशान कार्य अक्सर मासिक होता है, और मासिक कार्य लगभग कभी भी सबसे सस्ता स्तर के ऊपर एक निर्माण को खत्म नहीं करते हैं।

वर्तमान में कौन करता है और क्या वे इसके बजाय क्या करेंगे? यदि ईमानदार जवाब यह है कि कोई और कुछ नहीं करेगा, क्योंकि व्यक्ति वेतनभोगी है और क्षमता पर नहीं, तो स्वचालन समय के बजाय विश्वसनीयता खरीदता है, और इसे विश्वसनीयता पर उचित ठहराया जाना चाहिए। यह एक वैध मामला है, और यह एक अलग मामला है।

जब यह टूट जाता है तो क्या टूट जाता है? हर स्वचालन निर्भरता है। एक मूल्य खुरचनी चुपचाप तीन सप्ताह के लिए असफल रहा, कभी नहीं होने से भी बदतर है, क्योंकि पूरे समय कहानी डेटा पर निर्णय लिया जा रहा था। पहले दो स्तरों में कुछ भी अपनी विफलता पर एक चेतावनी के साथ खरीदा जाना चाहिए, जो आमतौर पर निर्माण समय में जोड़ने के लिए अतिरिक्त खर्च नहीं करता है और सस्ते में वापस आने के लिए लगभग असंभव है।

एक खरीद आदेश जो वास्तविकता के साथ संपर्क में रहता है

शुरू करें कि कार्य दैनिक है और निर्माण $ 400 से कम है: रडार, वॉचडॉग, बाज़ार निर्यात। ये एक महीने के अंदर वापस भुगतान करते हैं, वे सत्यापन योग्य होते हैं, और वे संगठन को सिखाते हैं कि यह किसी को छूने के बिना किसी चीज को चलाने की तरह है।

फिर सिस्टम के बीच लीक को बंद करें: पहले CRM में लीड कैप्चर करें, क्योंकि खो जाने वाली लीड्स गिनती योग्य पैसे हैं, फिर दो-तरफा सिंक जो स्प्रेडशीट और CRM को असहमत होने से रोकता है।

फिर, और उसके बाद, उन बॉटों पर विचार करें जो ग्राहकों से बात करते हैं - यदि प्रश्न ज्ञात हैं तो स्क्रिप्टेड इंटेक बॉट, नॉलेज-बेस उत्तरदाता अगर और सिर्फ अगर कोई नॉलेज बेस का मालिक है। एआई समूह में चार और पांच-आंक्रामक आइटम उनके लिए डिज़ाइन किए गए वॉल्यूम पर उनकी कीमत के लायक हैं, और इसके नीचे कुछ भी नहीं है। कैटलॉग ठीक से पैसे के बगल में घंटों को प्रकाशित करता है ताकि एक खरीदार उसके बाद साइन करने से पहले उस अंकगणित कर सके।

सवाल और जवाब

कौन से स्वचालन को पहले खरीदना चाहिए?

लगभग हमेशा सबसे सस्ता टायर से एक: $ 80 से $ 300 पर एक प्रतियोगी मूल्य रडार, $ 100 से $ 400 पर टेलीग्राम अलर्ट के साथ एक मूल्य घड़ी, या $ 120 से $ 450 पर एक बाज़ार निर्यात। वे दैनिक कार्यों को प्रतिस्थापित करते हैं, वे एक महीने के अंदर वापस भुगतान करते हैं और एक तेजी से दिखाई देने वाली जीत यह है कि दूसरी खरीद राजनीतिक रूप से संभव है।

मुझे कैसे पता है कि क्या एक महंगा स्वचालन इसके लायक है?

प्रति माह मैनुअल लागत द्वारा निर्माण लागत को विभाजित करें। $ 1,000 से $ 3,500 पर चालान मान्यता एक महीने में लगभग सौ दस्तावेज़ों को सही ठहराना मुश्किल है और एक हजार से ऊपर से बचने के लिए मुश्किल है। मूल्य सवाल नहीं है; मात्रा है।

एआई नॉलेज-बेस बॉट की लागत तीन बार एक स्क्रिप्ट क्यों होती है?

क्योंकि यह कोई भी प्रत्याशित प्रश्नों का उत्तर देता है। कैटलॉग अपने 3 से 5 दिनों को एक दिन में विभाजित करता है जो ज्ञान आधार की सफाई करता है और बाकी असेंबलिंग और कॉन्फ़िगर करता है - बॉट को पढ़ाने के लिए कहता है कि यह आविष्कार के बजाय नहीं जानता है। एक लिपिबद्ध बॉट में परिमित पथ हैं और भविष्य में विफल हो जाते हैं; एक ज्ञान-आधार बॉट वास्तव में दस्तावेजों की गुणवत्ता को प्राप्त करता है।

अक्सर स्वचालन बजट में क्या भूल जाता है?

विफलता चेतावनी और रखरखाव। एक खुरचनी जो चुपचाप काम करना बंद कर देता है, कोई खुरचनी की तुलना में बदतर है, क्योंकि निर्णय कहानी डेटा पर जारी रहता है। एंटी-बॉट हैंडलिंग को एक कारण के लिए एक से दो अतिरिक्त घंटों के रूप में सूचीबद्ध किया गया है: साइट सुरक्षा परिवर्तन, इसलिए एक खुरचनी को एक बार समाप्त होने के बजाय कभी-कभी अपकीप की आवश्यकता होती है।