VITON13
VITON HELPАккаунт и безопасность

Поддержка VITON ID

Вход, восстановление доступа, обновление данных и защита приватного аккаунта.

Пошаговые решения

01

Не удаётся войти

Проверьте почту или VITON ID, подтверждение email и повторите вход один раз перед восстановлением пароля.

02

Смена пароля

Откройте Кабинет → Настройки, укажите текущий и новый пароль, затем войдите снова.

03

Обновление профиля

В разделе Профиль можно изменить имя, телефон, город, интересы и информацию о себе.

Короткие ответы

Почему после смены пароля выполнен выход?

Для защиты аккаунта после смены пароля завершаются все активные сессии.

Поддержка видит мой пароль?

Нет. VITON13 не хранит и не показывает пароль в читаемом виде.

Нужна дополнительная помощь?

Передайте поддержке почту аккаунта, номер заказа и краткое описание. Никогда не отправляйте пароль или код подтверждения.