Adjuntar archivos a una solicitud
Incluye documentos e imágenes mediante el selector de archivos del formulario del servicio.
Qué necesitas
- Archivos PDF, JPG, PNG, WebP o TXT
- Hasta 3 archivos: 1,5 MB cada uno y 3 MB en total
Prepara los archivos
Comprueba que abren y contienen la versión correcta. Elimina páginas ajenas al proyecto y datos privados innecesarios. Comprime imágenes o acorta el PDF manteniendo la legibilidad.
Busca los adjuntos
Abre el servicio y su formulario completo. El selector está debajo del resumen, enlaces, fecha y presupuesto. Estas instrucciones corresponden a ese formulario; no todos los chats tienen el mismo selector.
Revisa la lista
Selecciona los archivos y comprueba los nombres y tamaños mostrados. Quita los incorrectos con su botón de eliminar. Si añades más, revisa de nuevo la lista completa: todos cuentan para los límites.
Envía el resumen completo
Completa los datos obligatorios del proyecto y de contacto. Envía una vez y espera la confirmación. Seleccionar archivos en el dispositivo no envía por sí solo la solicitud.
Los adjuntos se cifran en el navegador antes de subirlos. Comparte solo material que tengas permiso para enviar.
Si no funciona
Se rechaza un archivo
Comprueba el formato, tamaño individual y tamaño total. Cambiar la extensión no convierte el archivo. Exporta a un formato admitido o quítalo y proporciona un enlace adecuado.
Comprobado: 9 de septiembre de 2026
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