Joindre des fichiers à une demande
Ajoutez des documents et images avec le sélecteur de fichiers du formulaire du service.
Ce qu'il vous faut
- Des fichiers PDF, JPG, PNG, WebP ou TXT
- Jusqu'à 3 fichiers : 1,5 Mo chacun et 3 Mo au total
Préparez les fichiers
Vérifiez leur ouverture et leur version. Retirez les pages sans rapport et les informations privées inutiles. Compressez les images ou raccourcissez le PDF en conservant un texte lisible.
Trouvez les pièces jointes
Ouvrez le service et son formulaire complet. Le sélecteur se trouve sous le brief, les liens, la date et le budget. Ces étapes concernent ce formulaire, pas toutes les conversations.
Vérifiez la liste
Sélectionnez les fichiers et vérifiez les noms et tailles affichés. Retirez les erreurs avec le bouton correspondant. Si vous ajoutez des fichiers, revérifiez toute la liste : ils comptent tous dans les limites.
Envoyez le brief complet
Renseignez les informations obligatoires du projet et vos coordonnées. Envoyez une fois et attendez la confirmation. Sélectionner des fichiers sur l'appareil n'envoie pas la demande.
Les pièces jointes sont chiffrées dans le navigateur avant l'envoi. Ne joignez que des documents que vous pouvez partager.
Si cela ne fonctionne pas
Un fichier est refusé
Vérifiez le format, la taille individuelle et le total. Renommer l'extension ne convertit pas le fichier. Exportez dans un format accepté ou retirez-le et fournissez un lien adapté.
Vérifié le: 9 septembre 2026
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