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VITON HELPDevoluciones

Devoluciones y reembolsos

Elegibilidad, preparacion, inspeccion y estado del reembolso.

Soluciones guiadas

01

Comprobar elegibilidad

Revisa producto, estado, fecha y territorio en la politica de venta.

02

Preparar una devolucion

Conserva producto, embalaje y registros, y contacta soporte antes del envio.

03

Seguir el reembolso

Empieza tras la inspeccion; el banco puede necesitar tiempo adicional.

Respuestas rapidas

Se devuelve un articulo personalizado?

Los articulos personalizados pueden tener condiciones diferentes.

Donde llega el reembolso?

Al metodo original, salvo que la ley exija otra via.

Necesitas mas ayuda?

Envia al soporte el email de la cuenta, el numero del pedido y una descripcion breve. Nunca envies contrasenas ni codigos.