Changer le mot de passe dans les réglages

Si vous êtes connecté et connaissez le mot de passe actuel, modifiez-le dans les réglages de votre espace. En cas d’oubli, utilisez la récupération.

Ce qu'il vous faut

  • Session V13 ID ouverte
  • Mot de passe actuel et nouveau mot de passe différent de 8 à 128 caractères
  1. Ouvrez les réglages

    Ouvrez votre espace, puis les réglages dans son menu. Repérez le formulaire du mot de passe.

  2. Remplissez les trois champs

    Saisissez le mot de passe actuel, le nouveau et sa confirmation. Les deux nouveaux doivent être identiques et différents de l’actuel.

  3. Enregistrez et reconnectez-vous

    Choisissez de changer le mot de passe et attendez la confirmation. Vous devrez ensuite vous reconnecter avec le nouveau. Si l’actuel est refusé, utilisez la récupération.

Des échecs répétés peuvent entraîner une limitation. Suivez le délai indiqué et ne renvoyez pas continuellement le même mot de passe incorrect.

Vérifié le: 9 septembre 2026

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