Leer y responder una solicitud al estudio
Las solicitudes del estudio asociadas a tu cuenta se abren como conversaciones en el panel. Responde en la solicitud correcta para conservar el contexto.
Qué necesitas
- Acceso al V13 ID usado para la solicitud
- La solicitud que quieres responder
Abre tu panel
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Encuentra la solicitud
Selecciona Solicitudes y abre la conversación. También puedes usar Mensajes y su canal Servicios. Comprueba servicio y paquete antes de responder.
Escribe y envía
Escribe en el cuadro y pulsa Enviar. Intro envía; Mayús+Intro añade una línea. Cada mensaje admite hasta 3.000 caracteres.
Comprueba el estado
Espera a que desaparezca el indicador de envío. Si falla, aparece Reintentar. Las conversaciones cerradas pueden leerse, pero tienen desactivada la escritura.
Una solicitud enviada como invitado o mediante enlace cifrado independiente puede no aparecer en esta cuenta. Conserva la referencia y utiliza el contacto indicado al enviarla.
Comprobado: 9 de septiembre de 2026
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