Vérifier un TraceTag
Ouvrez Old Money Passport et saisissez l’identifiant exact imprimé sur la fiche du produit.
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Assistance Old Money Passport
Consultez les enregistrements TraceTag, l’authenticité du produit, le statut de propriété et l’historique privé de la pièce.
Solutions guidées
L’identifiant est introuvable
Vérifiez les caractères ambigus et les espaces. Si la fiche reste indisponible, contactez le support avec une photo nette du produit.
Transférer la propriété
Un changement de propriétaire exige une demande examinée par le support et une preuve de la fiche produit actuelle.
Réponses rapides
Le Passport remplace-t-il la preuve d’achat ?
Non. Conservez le reçu d’origine et les informations de commande.
Une fiche Passport peut-elle être modifiée publiquement ?
Non. Les données sensibles d’authenticité sont gérées par le personnel autorisé.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Envoyez au support l’e-mail du compte, le numéro de commande concerné et une courte description. N’envoyez jamais de mot de passe ni de code de vérification.