TraceTag जाँचें
Old Money Passport खोलें और उत्पाद रिकॉर्ड पर छपा हुआ सटीक टैग पहचानकर्ता दर्ज करें।
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Old Money Passport सहायता
TraceTag रिकॉर्ड, उत्पाद की प्रामाणिकता, स्वामित्व की स्थिति और वस्तु का निजी इतिहास जाँचें।
चरण-दर-चरण समाधान
टैग नहीं मिला
मिलते-जुलते अक्षरों और खाली जगहों की जाँच करें। अगर रिकॉर्ड फिर भी न मिले, तो उत्पाद की साफ़ तस्वीर के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।
स्वामित्व हस्तांतरित करें
स्वामित्व बदलने के लिए सपोर्ट द्वारा जाँचे गए अनुरोध और मौजूदा उत्पाद रिकॉर्ड के प्रमाण की ज़रूरत होती है।
त्वरित उत्तर
क्या Passport ख़रीद के प्रमाण की जगह लेता है?
नहीं। मूल रसीद और ऑर्डर की जानकारी सँभालकर रखें।
क्या Passport का रिकॉर्ड सार्वजनिक रूप से बदला जा सकता है?
नहीं। प्रामाणिकता के संवेदनशील रिकॉर्ड केवल अधिकृत कर्मचारी ही संभालते हैं।
और मदद चाहिए?
सपोर्ट को अकाउंट का ईमेल, संबंधित ऑर्डर नंबर और एक छोटा विवरण भेजें। पासवर्ड या वेरिफ़िकेशन कोड कभी न भेजें।