Que faire après le lancement d'un site web : un calendrier pour les trente premiers jours

Lancement n'est pas la fin, c'est quand les données commencent

Avant de lancer toutes les décisions reposaient sur des suppositions: nous pensions que les gens en avaient besoin, donc nous l'avons arrangé ainsi. Après le lancement, les suppositions laissent place à l'observation, et le premier mois est le plus informatif de tous.

C'est aussi le plus risqué. Erreurs manquées lors de l'exécution de transfert pour l'ensemble de celui-ci: un formulaire atterrissant dans le spam, une page que le moteur de recherche ne peut pas voir, un script analytique qui n'a jamais installé.

Voici l'ordre des chèques par jour et par semaine. Il est construit de sorte que la chose la plus chère est vérifiée d'abord: ce qui est perdre de l'argent en ce moment, puis ce qui importera dans les mois.

Et séparément : ce qui compte comme fluctuation normale et ce qui compte comme une faute réelle. La plupart de la panique des premières semaines est causée par la normalité confondue avec une urgence.

Premier jour: six chèques en une heure

Fait le jour du lancement, une heure au total.

Envoyez une demande par le formulaire. Ne vérifiez pas que le bouton appuie, mais suivez-le jusqu'à la fin : l'email est arrivé, est-il dans le spam, a fait apparaître un enregistrement où il devrait. Je répète depuis un téléphone.

Ouvrir le site sur un téléphone sur les données mobiles plutôt que le wifi à domicile. La moitié de tous les problèmes de vitesse ne sont visibles que de cette façon.

Vérifiez que le site s'ouvre avec et sans www, et que l'un mène à l'autre plutôt que les deux travaillant séparément.

Demandez le fichier du plan du site dans le navigateur et confirmez qu'il est servi et contient vos pages. Une fois, nous avons cassé le nôtre avec une modification qui semblait inoffensive — le chèque prend trente secondes.

Et regardez la source de la page de n'importe quelle page pour un bloc d'indexation. Les versions de positionnement sont fermées à la recherche, et ce bloc monte régulièrement dans la production avec tout le reste.

Première semaine : assurez-vous que le moteur de recherche vous a trouvé

La perte la plus courante d'un premier mois est un site de travail que personne ne voit, parce que personne n'en a parlé.

Ajouter le site aux consoles de recherche et vérifier la propriété. Il est fait une fois et déverrouille tout le reste : indexer les rapports, les erreurs de rampe, les requêtes.

Soumettre le plan du site dans la console. Ne comptez pas sur le rampeur qui le trouve à travers robots.txt : il le fera, mais plus tard.

Vérifiez plusieurs pages clés individuellement à travers l'outil d'inspection URL. Il montre si le moteur de recherche peut voir la page et ce qu'il voit exactement en elle.

Et confirmer les balises analytiques sont sur chaque type de page, pas seulement la page d'accueil. Une étiquette manquante sur les pages de produits apparaît généralement un mois plus tard, lorsque les données ne peuvent plus être récupérées.

Ce qui apparaît dans la console, et quand

Vous n'allez donc pas chercher de données avant qu'elles n'existent physiquement.

Les 24 premières heures : généralement vides. C'est normal et ça ne veut rien dire.

Première semaine : les données de crawl apparaissent avec les premières pages indexées. Habituellement, la page d'accueil et tout ce qui a le plus de liens internes pointent vers elle.

Premier mois : des impressions de requête apparaissent. Il peut n'y avoir aucun clic, et c'est aussi normal: une impression à la vingtième place ne produit pas un.

Et gardez à l'esprit que les données de console retardent de deux à trois jours. Nous avons exporté le rapport pendant trois jours et nous avons obtenu deux exportations identiques de suite. Regarder plus souvent qu'une semaine est inutile.

Première demande : vérifier l'itinéraire, pas l'envoi

Un formulaire de remerciement et une enquête pour atteindre un être humain sont deux événements différents.

Entre eux se trouve une chaîne: soumission, e-mail, filtre de spam, intégration, notification, personne. Tout lien peut échouer silencieusement.

Donc, dans le premier mois, envoyez-vous une enquête de test une fois par semaine et marchez toute la route: a-t-il arrivé l'email, a-t-il atterri dans le bon dossier, a-t-il fait apparaître un enregistrement, combien de minutes avant que quelqu'un l'ait vu.

Vérifiez séparément ce qui arrive à une enquête en dehors des heures de travail. Une réponse automatique indiquant quand quelqu'un sera en contact est bon marché et tient les personnes qui autrement écrire à un concurrent.

Et le temps de la vraie lacune pour la première réponse. C'est la mesure la plus sous-estimée d'un premier mois : les demandes sont perdues moins souvent sur le site que dans la pause entre l'arrivée et l'appel.

Que lire dans l'analyse, et que ignorer

Dans un premier mois, il y a peu de données, et la plupart des conclusions qui en découlent seront erronées. Donc une courte liste de ce qui est vraiment informatif.

À lire : quelles pages les gens partent sans agir ; quelles pages n'ont jamais été ouvertes du tout ; combien de visites viennent des téléphones contre ordinateurs ; quelles recherches amènent les gens.

Ne vaut pas la peine : comparer la conversion par jour de semaine, tirer des conclusions de vingt visites, poursuivre le taux de rebond sur les pages où le rebond est le comportement normal.

Les pages que personne n'a ouvertes tout le mois sont les plus utiles. Soit rien ne les relie, soit ils ne sont pas nécessaires. Les deux conclusions économisent de l'argent.

Et regardez quelques enregistrements de session en entier si vous avez cet outil connecté. Dix enregistrements expliquent plus d'une semaine de regarder les graphiques.

Fluctuation normale et signes d'avertissement authentiques

Une distinction qui élimine la moitié de la panique inutile.

Normal: le trafic oscille plusieurs fois de jour en jour à de faibles nombres; positions sur de nouvelles requêtes apparaissant et disparaissant; pages indexant une à la fois au fil des semaines plutôt que toutes ensemble.

Normal après une migration : une baisse de 20 à 30 % au cours des premières semaines tandis que le moteur de recherche transporte les signaux accumulés des anciennes adresses aux nouvelles.

Inquiétant : une chute concentrée dans une section plutôt que étalée; le nombre de pages indexées plates pour une deuxième semaine de fonctionnement; les demandes de renseignements s'arrêtent brusquement pendant que le trafic se maintient.

Ce dernier signifie presque toujours une faute technique dans la forme ou la voie d'enquête plutôt qu'un changement de la demande. Il faut cinq minutes pour vérifier la soumission d'un test.

Anciennes adresses, si le site est déplacé

Cette section s'adresse à quiconque avait un site avant celui-ci. Les travaux ne peuvent être reportés.

Recueillir la liste d'adresses de l'ancien site à partir de deux sources : le système précédent et la console de recherche. Les listes ne correspondent pas — le moteur de recherche se souvient de ce que vous avez oublié.

Après notre propre déménagement, il y avait 673 adresses de ce genre. Chacun avait besoin de sa propre décision : y a-t-il une page sur le nouveau site qui répond à la même question ?

S'il y en a, réglez une redirection permanente. S'il n'y a pas et que la page est partie pour de bon, 410 est plus honnête que 404 : il indique directement que l'adresse ne revient pas, et le moteur de recherche l'élimine de la file d'attente plus rapidement.

Que ne pas faire : rediriger tout vers la page d'accueil. Les moteurs de recherche traitent cela comme une erreur douce, refusent d'indexer de toute façon, et vous perdez les données sur ce que les gens cherchaient.

Vitesse: mesure sur les visiteurs, pas sur votre propre machine

Un site qui s'ouvre instantanément pour vous peut prendre quatre secondes pour la moitié de vos visiteurs.

La différence est que vous avez Internet rapide, un appareil récent et un cache chaud. Les mesures de vitesse utilisation des moteurs de recherche sont recueillies à partir de visites réelles, pas d'un laboratoire.

Ainsi, au premier mois, lisez le rapport de données sur le terrain une fois que suffisamment de visites se sont accumulées. D'ici là, utiliser une mesure en laboratoire, se rappelant que c'est la mesure optimiste.

Et vérifiez les trois choses qui gâchent le plus souvent la vitesse sur un nouveau site : des photos non compressées, des polices qui chargent avant le texte, et des scripts tiers ajoutés à la dernière minute.

Quoi ajouter au cours du premier mois, et quoi ne pas ajouter

L'envie de continuer à terminer les choses est forte, mais un premier mois est mieux dépensé autrement.

Il vaut la peine d'ajouter : des pages pour les questions spécifiques qui ont déjà produit des impressions ; des réponses aux questions que les gens posent dans les demandes ; un prix ou une fourchette s'il n'y en a pas encore.

Ne vaut pas la peine : changer la structure de l'adresse, reconstruire la navigation, ajouter des versions linguistiques. Tout cela change ce que le moteur de recherche vient de commencer à apprendre et rejette une partie du travail qu'il a fait.

La règle est simple : dans le premier mois ajouter, ne pas reconstruire. Planifier la reconstruction pour le troisième mois, quand il y a des données sur lesquelles se baser.

Un calendrier pour les trente premiers jours

Un résumé que vous pouvez imprimer et cocher.

Premier jour : une demande du formulaire et d'un téléphone, une vérification des données mobiles, la consolidation de l'adresse, le plan du site, le bloc d'indexation.

Semaine un: consoles et vérification, soumission du plan du site, vérifications de page clé, tags sur chaque type de page, redirections à partir d'anciennes adresses.

Semaines deux et trois: une enquête d'essai hebdomadaire, premiers rapports d'indexation, la liste des pages que personne n'a ouvert, une mesure de vitesse.

Semaine 4 : premières questions dans le rapport, pages ajoutées pour eux, une décision sur ce qui passe au deuxième mois. Et pas de reconstruction avant le troisième mois.