Отправить заявку на заказ в магазине
Оформление передаёт состав корзины и контактные данные для проверки заказа. Отправка формы создаёт заявку: текущая форма не списывает деньги с карты и не запускает оплату.
Что понадобится
- Товары в корзине
- Почта, имя, фамилия, телефон и адрес доставки
Проверьте корзину
Сверьте варианты и количество. Если хотите связать заявку с V13 ID, войдите до отправки, затем ещё раз проверьте контактные поля.
Заполните доставку
Введите почту, имя, фамилию, телефон, улицу и дом, город и индекс. Выберите правильную страну. Для ALL TOYS сейчас доступны США и Испания, для Optolider — Россия. Список стран зависит от товаров.
Проверьте доставку и оплату
Выберите предложенный вариант доставки. Её стоимость уточняется после проверки адреса. В обычной корзине можно запросить способ оплаты; для поставщиков его согласуют после наличия, перевозки и итоговой суммы. Промокод передаётся на проверку.
Отправьте один раз и сохраните номер
Отправьте форму и дождитесь подтверждения создания. Сохраните номер с V13-. Для продолжения используйте кнопки связи на экране подтверждения или ссылку на переписку в аккаунте, если она доступна.
Надпись на кнопке оплаты не означает успешный платёж. До оплаты подтвердите итоговую сумму и реквизиты.
Если не получилось
Форма не создаёт заказ
Сначала проверьте обязательные поля, ограничения страны и поставщиков. Если ошибка остаётся, передайте поддержке адрес страницы и текст ошибки. Уже получили номер — укажите его вместо создания повторной заявки.
Проверено: 9 сентября 2026 г.
Это помогло?
Не получилось?
Укажите, на каком шаге возникла проблема и что появилось на экране. Не отправляйте пароли, коды подтверждения или полные данные банковской карты.
Написать в поддержку