Короткий ответ
Большая часть того, что продают малому бизнесу как SEO, — это либо работа с доступностью, занимающая вечер, либо работа с контентом, занимающая год. Понимание, что есть что, и составляет большую часть навыка.
Два вида работы под одним названием
SEO для малого бизнеса продают как одну услугу, а это на деле две. Одна — работа с доступностью: сделать так, чтобы страницу вообще можно было найти, прочитать и проиндексировать, — и она в основном конечна. Вторая — отвечать на вопросы лучше альтернатив, и она в основном непрерывна.
Смешение этих двух дорого в обе стороны. Платить ежемесячно за работу с доступностью, занявшую вечер, — трата; ждать от разового аудита непрерывного контента — разочарование.
Полезная дисциплина — сделать конечную работу первой, подтвердить её и лишь потом отдельно решить, обеспечиваете вы непрерывную работу внутри или покупаете.
Дальше — разделение этих двух, что можно проверить самому бесплатно и прямой разговор о том, чего никто не может обещать.
Доступность: та часть, которая конечна
Страница, которую нельзя обойти, которая помечена как неиндексируемая или до которой нет ни одной ссылки, не будет ранжироваться, как бы хорошо ни была написана. Это пол, и на нём живёт удивительно много проблем.
Google Search Essentials описывает, что должно быть верно, чтобы страница вообще имела право показываться. Чтение занимает час, а сверка собственного сайта — вечер.
Самые частые отказы прозаичны. Правило, написанное для закрытия тестового сайта и уехавшее в продакшен; страница, достижимая только из меню, которое не отрисовывается; дублирующийся адрес, конкурирующий сам с собой.
Как только это исправлено, оно в основном остаётся исправленным, — ровно поэтому и не должно выставляться как постоянная работа. Перепроверяйте после редизайна, а не каждый месяц.
Слова: пользуйтесь теми, которые набирают люди
Самое полезное нетехническое действие — выписать точные фразы, которыми клиенты описывают вам свою проблему, и сравнить их с фразами на ваших страницах.
Компании регулярно показываются по категории, смежной с их предложением, а не по самому предложению, потому что сайт пользуется отраслевым словарём, а клиент — обычным.
Речь не о плотности. Письмо ради процента даёт текст, который плохо читается и ни на что не отвечает; использование слов читателя — про узнавание, а узнавание и заставляет человека остаться.
Собирайте их месяц из звонков, писем и сообщений. Список выйдет длиннее подсказок любого инструмента и лучше квалифицированным, потому что каждая фраза пришла от того, кто решал, покупать ли.
Одна страница — один вопрос
Страница, пытающаяся ответить на четыре вопроса, не отвечает толком ни на один и конкурирует с вашими же другими страницами за те же запросы.
Дайте каждой странице один вопрос и ответьте на него в первом абзаце, а остальное зарабатывайте. Читатель, которому пришлось искать ответ, запоминает поиск, а страница, откладывающая ответ ради времени на ней, оптимизирует не ту цифру.
Рекомендации Google по созданию полезного контента для людей делают это явным стандартом: материал должен производиться для людей, и проверка — уходит ли читатель, узнав то, за чем пришёл.
Где две ваши страницы отвечают на один вопрос, объедините их. Конкуренция с самим собой — частый и тихий способ работать слабее.
Скорость и удобство — сначала проблема читателя
Страница, полезное содержимое которой приходит после нескольких секунд украшений, теряет людей до того, как возникнет вопрос о позициях. Одного этого достаточно, чтобы её починить.
Документация MDN по производительности задаёт словарь того, что действительно измеряется, и его стоит иметь до того, как кто-то выставит вам смету на оптимизацию.
Крупнейшие выигрыши обычно непримечательны: слишком тяжёлые изображения, сторонние скрипты, назначение которых никто не может назвать, и шрифты, блокирующие первую отрисовку.
Тем же проходом проверьте удобство. Практический список — краткий справочник W3C по WCAG 2.2, а страница, до элементов управления которой нельзя добраться с клавиатуры, теряет читателей так, что ни один отчёт о позициях этого не покажет.
Ссылки между вашими собственными страницами
Внутренние ссылки — та часть работы со ссылками, которая полностью в вашей власти, и обычно именно она остаётся несделанной.
До каждой страницы должна вести ссылка с другой страницы, а до важных — один-два перехода с вашей самой посещаемой.
Пишите описательный текст ссылки. «Подробнее» не говорит ни читателю, ни краулеру ничего; вопрос, на который отвечает страница назначения, говорит обоим.
Это же напрямую улучшает чтение, и это более надёжная причина так делать. Читатель, нашедший следующую нужную страницу без нового поиска, остаётся с вами.
Если вы обслуживаете место — скажите, какое
Для бизнеса с физической зоной обслуживания конкретность о месте — одно из действий с высокой отдачей, и это работа с контентом, а не техническая.
Назовите районы, которые вы действительно обслуживаете, на странице, а не считайте это очевидным. Читатель, решающий, покрываете ли вы его, уйдёт, если не сможет понять.
Держите одинаковыми название, адрес и телефон всюду, где вы есть. Несогласованность между карточками — мелкая нудная проблема, которую стоит один раз закрыть за вечер.
Ничему из этого не нужно ежемесячное сопровождение. Это нужно один раз сделать как следует и пересматривать, когда что-то изменилось.
Чего никто не может обещать
Ни один подрядчик не управляет позицией в поиске. Результаты различаются по человеку, месту и устройству, поэтому одна названная позиция — среднее по измерениям, которые никогда не были одним измерением.
Гарантия первой страницы поэтому либо про фразу, которую никто не ищет, либо не является гарантией. Предложение, её содержащее, сообщило вам, как оно намерено о себе отчитываться.
Так же осторожно относитесь к обещанным цифрам трафика и конверсии. И то и другое зависит от вашего предложения и вашего рынка, а цифра, названная до того, как кто-то прочитал ваши страницы, — стартовая позиция, а не прогноз.
Обещать подрядчик может конкретную работу: проверку, список выводов, набор изменений, ритм. Именно это стоит покупать и именно это можно проверить как сданное.
Что содержит небольшая платная проверка
Для большинства небольших компаний честная первая покупка узка: где меня видно сегодня, кто ещё отвечает на это и что делать в первую очередь.
Search Snapshot стоит $70 и сдаётся за 1-2 рабочих дня. В него входят проверка видимости по вашим запросам, три конкурента рядом и одна страница выводов без презентации, плюс один круг уточнений. Внедрение, тексты и рекламный бюджет не входят. Здесь не менее важно практическое ограничение: Позицией в поиске никто не управляет, и подрядчик, обещающий её, описывает метрику, о которой вы не договаривались.
Внимательно отнеситесь к исключениям. Результат — выводы; действие по ним — отдельное решение, которое вы принимаете потом, и это более честная структура, чем сведение обоих в ежемесячную плату.
Если итог в том, что спор о том, что чинить, стал короче, покупка сработала, — и ни одна аналитическая платформа этого не зафиксирует.
Когда ответ — предложение, а не оптимизация
Иногда страницы доступны, слова верные, а заявок всё равно нет. В этот момент ограничение обычно в том, что страница говорит, а не в том, можно ли её найти.
«Аудит и позиционирование» стоит $100 за 2-3 рабочих дня и покрывает определение аудитории, переработку предложения и карту каналов, с одним кругом правок по документу позиционирования. Рекламный бюджет и закупка медиа не входят. Для этого случая критерий решения конкретен: Ответ на реальный вопрос словами людей работает лучше оптимизации страницы, которая никому не была нужна.
Это стоит рассмотреть до дальнейшей работы с поиском, потому что переписывание улучшает отклик всех каналов сразу и ничего не стоит ни на одной площадке.
Диагностика того, какой из двух случаев у вас, — ровно то, для чего нужна проверка видимости, и она дешевле догадок.
Когда непрерывная работа действительно является ответом
Там, где рынок конкурентен и механизмом является контент, работа непрерывна, и покупать её ритмом честнее, чем повторяющимися проектами.
«Ежемесячное сопровождение роста» стоит $330 в месяц помесячным циклом с отказом за 30 дней и покрывает ежемесячное планирование, регулярную отчётность и оптимизацию каналов. Каналы и объём согласуются каждый цикл; рекламный бюджет и подписки на сторонние сервисы не входят. Для читателя значим измеримый результат: Большая часть того, что продают малому бизнесу как SEO, — это либо работа с доступностью, занимающая вечер, либо работа с…
Согласование объёма на цикл и не даёт сопровождению стать подпиской на решение прошлого квартала, а названный срок отказа оставляет его лёгким для выхода.
Обратите внимание, что сам контент в эти пакеты не входит. Если ваше ограничение — мощность письма, а не направление, скажите об этом при запросе сметы: это меняет то, что вам следует покупать.
Версия на один вечер
Убедитесь, что ничто важное не закрыто от обхода и индексации. Выпишите десять фраз, которыми реально пользовались клиенты, и поищите три из них. Проверьте, отвечает ли каждая из ключевых страниц на один ясный вопрос в первом абзаце.
Откройте сайт на телефоне, отметьте, что грузится первым, и заполните форму одной клавиатурой. Почините то, что это покажет.
Убедитесь, что на каждую важную страницу есть ссылка с другой, с описательным текстом, и объедините любые две страницы, конкурирующие за один вопрос.
Это большая часть поисковой работы для небольшого бизнеса, она стоит вечера и говорит, осталось ли платной версии что находить.
Практический чеклист
- Убедитесь, что важные страницы не закрыты от обхода и индексации.
- Выпишите точные слова клиентов и проверьте, показываетесь ли вы по ним.
- Дайте каждой странице один ясный вопрос и ответьте на него в первом абзаце.
- Проверьте, что страница грузится и работает на телефоне и с клавиатуры.
- Убедитесь, что до каждой страницы есть ссылка с другой страницы.
- Игнорируйте любое предложение, обещающее позицию к дате.
Вопросы и ответы
Что проверять в SEO в первую очередь?
Доступность. Страница, закрытая от обхода, помеченная noindex или недостижимая ни по одной ссылке, не будет ранжироваться, что бы с ней ещё ни делали. Google Search Essentials описывает эти основы, а проверка своего сайта по ним занимает вечер и ничего не стоит.
Сколько стоит проверка по SEO?
Search Snapshot стоит $70 за 1-2 рабочих дня и покрывает проверку видимости по вашим запросам, трёх конкурентов рядом и одну страницу выводов без презентации, с одним кругом уточнений. Внедрение, тексты и рекламный бюджет не входят, поэтому починка — отдельное решение.
Через сколько SEO начинает работать?
Дольше, чем платное размещение, и по-разному в зависимости от конкурентности запроса и объёма уже существующего контента. Подрядчик, называющий твёрдый срок без знания обоих, гадает. Предсказуемо другое: страница, отвечающая на реальный вопрос, продолжает работать после публикации.
Может ли кто-то гарантировать первую страницу выдачи?
Нет. Позицией никто не управляет, результаты различаются по человеку, месту и устройству, и гарантия либо про фразу, которую никто не ищет, либо не является гарантией. Предложение с такой гарантией уже сказало вам, как оно будет о себе отчитываться.
Актуальна ли плотность ключевых слов?
Не как цель, в которую надо попасть. Письмо ради процента даёт текст, который плохо читается и ни на что не отвечает. Пользуйтесь словами, которыми говорят люди, потому что их читатель узнаёт, а частота пусть будет такой, какой требует естественный ответ.